企业行政管理培训教程.pptVIP

企业行政管理培训教程;总 目 录;1、管理 ?企业管理规那么的建立和执行 ?企业资源管理 ——供给、保管、维护、更新 ?企业文化塑造 ——办公室行为系统 ?建立言论导向 ——团队建立、企业形象 ?企业内部管理制度;2、协调与控制 ?物力协调 ——资源调配与控制 ?人力协调 ——部门协作与危机处理 ?本钱控制 ——经济学的根本原理;3、效劳 ?为“企业的前线〞倾斜效劳 ——市场导向 ?企业内部的效劳 ——管理就是效劳 4、公共关系处理 ?政府事务 ——中国传统文化与人际特色;1、行政管理者职业化的素质特征 ? 复合性 ——知识经济时代的必然 ——一专多能：“德、才、学、识、质、体〞 ? 层次性 ——不同层次人员综合性才能不同 〔高层、中层和基层〕 ? 动态性 ——在学习化生存的今天，才能是个变量;2、新时期行政管理者素质模型;2、新时期行政管理者素质模型;2、新时期行政管理者素质模型;2、新时期行政管理者素质模型;2、新时期行政管理者素质模型;2、新时期行政管理者素质模型;3、素质模型中潜能与显能;技术能力;?行政人员素养才能构成;1、目的管理的内涵 ?目的管理概念 ——目的管理是使所有人员的努力都集中到目的 上来，用最适当的方法、最短的时间、最少 的费用，获得最正确成果的一种管理方法。 ?目的管理功能 ——可进步企业方案 ——管理控制与