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品质主管岗位职责说明(2) 岗位职责说明书岗位名称：品管主管岗位级别：工作部门：技术质量部挺直主管：分管总经理一、岗位目的为保证公司生产经营目的和本部门工作目的的完成，根据分管总经理的布置，在国家相关法规和公司规章制度的标准下，履行品管工作组织及详细施行、做好与其相关的部门之间的联络、协调与沟通与品质管理相关的各方面的事宜，保证公司产品符合规定的品质要求。二、岗位职责1、质量战略建立：主动参加公司战略规划，将质量目的整合到组织战略目的和年度绩效目的中去，领导和推动质量体系运作，提升公司产品质量竞争力量，并依据公司质量战略及有关质量法律、法规组织编制公司质量体系进展规划、产品晋级创优方案和年度质量工作方案，并监视施行。2、日常质量管理监视：依据公司质量情况组织制定并施行产品质量掌握方案，组织产品全程质量检查、索赔、归还监控等工作，定期评估质量掌握方案，监控工艺状态，对工艺参数的转变对产品的影响进展认定，并论证设定的合理性，主持来料检验及出货评审工作，测试方案制定，依据公司产品特性与研发状况，与开发技术人员沟通测试工作的目的与提交成果，管理测试活动的范围，规划测试方向，指导下属制定测试方案、测试方法、测试大纲等工作，确保测试工作满足测试技术要求和产品开发要求。3、质量体系建立及维护：建立质量管理体系，依据客户要求，结合实际制定产品质量检验标准、产品信息反应、统计流程，拟定产品质量保证体系标准。根据公司年度质量工作方案与二、叁方质量审核、验证要求，策划、支配公司内部质量审核，帮助落实外部审核〔认证〕预备、接待、协调、协作等工作，并对工作状况进展检查、指导、考核。4、过程掌握：根据质量管理手册及产品生产物流特性，制定来料检验、研发、生产、测试成品库及出货、工程施行与效劳等过程的质量掌握方法及SOP文件，并经过审核流程后推动施行；进展产品制程质控点的设立、监视施行与持续改良等工作，保证质控结果的精确性、准时性和真实性，进步工作效率和工作质量。5、质量改良：对生产流程的合理性进展审核，提出生产流程的合理性建议，促进生产程序的优化，并根据各种质量分析方法和工具，对产品合格率、返工率、退货率等进展系统分析，评估产品质量的程度，统计品质失效本钱及分析品质失效的缘由，并通过常态化的质量分析例会组织、协调相关部门做好质量改良，追踪订正预防措施的落实效果，确保品质异样得到掌握和改善、质量系统整体上得到改良。6、投诉处理：搜集客户质量投诉、看法反应、产品退货等信息，组织调查退货产品、不合格产品的缘由，提出处理看法，并协作销售人员做好产品的质量异议处理，改善和进步效劳质量，以不断进步内外客户的满足度。7、质量评审：根据质量手册和操作标准，组织对新产品研发、供给商及原材料、不合格品处理、质量系统改良等的质量评审会议，拟制质量评审报告，推动相关部门对评审不合格项的改良工作，促进质量管理程度的进步，确保产品质量的不断提升。8、质量培训：根据质量管理体系的要求与培训需求，制定培训方案，编制培训教材，组织全公司员工对质量管理根底学问、质量意识学习和培训，组织对生产操作人员进展标准操作等培训，并做好日常宣扬和贯彻，进步企业整体质量管理程度。9、内部管理：负责本部门员工的训练、培训、沟通和关怀工作及员工的管理、考核，在规定权限范围内，打算员工的嘉奖〔包括奖金安排〕、惩戒、岗位调整、劳动合同关系处理、请假等详细事宜；对于超出规定权限范围的上述事宜，进展初步审核并提出建议；组织制订并维护挺直管理的下属人员各岗位的 。10、完成挺直主管和公司领导交办的其他工作或事宜。三、岗位要素〔一〕学问构造1、熟识与本岗位职责相关的法律、法规和规章。2、熟识公司各种产品的构造、性能、工艺〔流程〕等与本岗位职责相关的管理和技术学问。3、具有大专以上文化程度。4、具有与公司相近行业品质管理工作5年以上经受。〔二〕力量要求1、具有较强的机电/电子方面的专业学问和技术力量。2、具有较强的文字撰写和语言表述力量。3、具有较强的组织指导、沟通协调、分析应变和管理力量。4、具有较强的计算机操作力量。〔三〕责任影响1、挺直关系公司品质目的的完成。2、挺直关系公司产品本钱的有效掌握。3、挺直涉及公司在客户中的美誉度。4、挺直影响本部门工作目的的完成。〔四〕冗杂程度1、需在规定或受权范围内独立进展产品质量的管理和指导，需要独立推断和处理突发质量大事〔问题〕，以准时妥当解决。2、需有效统筹和组织本部门下属人员的工作。3、需擅长与公司内部和外部加工单位进展沟通和协调。4、需主动搜集、分析和评估各类信息，并准时向分管总经理报告并建议。〔五〕工作范围1、涉及面较广、面对事宜较多，需与公司其他职能部门有