某汽车经销商备件运营管理标准手册.docVIP

精品资料/word可编辑 精品资料/word可编辑 PAGE / NUMPAGES 精品资料/word可编辑 长安汽车经销商运营管理标准手册 长安汽车经销商运营管理标准手册 共八册·第 共八册·第七册 备件管理 目 录 TOC \o 1-2 \h \z \u 一、备件采购管理 1 1.1备件订购管理 1 1.2备件发运管理 3 1.3备件入库管理 3 1.4备件结算方式 3 1.5特殊备件管理流程 4 二、备件索赔管理 7 2.1备件索赔范围 7 2.2备件“三包”原则 7 2.3备件“三包”期限 7 2.4备件“三包”流程 8 2.5相关职责 9 三、备件技术支持 10 3.1备件技术咨询 10 3.2备件投诉处理 10 四、备件仓储管理 11 4.1备件存储管理 11 4.2常用备件最低