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天津消协发银行卡格式条款调查报告 第 1 页 共 1 页
天津消协发银行卡格式条款调查报告
昨天,市消费者协会发布了银行卡格式条款的调查报告,其中银行涉嫌免除
自身责任、加重消费者责任的问题等十方面都涉嫌侵害消费者的合法权益。
记者了解到,根据报告,涉嫌侵害消费者合法权益的银行卡格式条款主要体
现在十个方面。一是银行涉嫌免除自身责任、加重消费者责任的问题;二是银行
侵害消费者的知情权的问题;三是银行侵害消费者的隐私权的问题; 四是银行侵害
消费
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