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- 2021-11-04 发布于山东
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消费心理学第一周教案教学过程计划书
消费心理学第一周教案教学过程计划书
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消费心理学第一周教案教学过程计划书
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教学过程计划书
所属教学部: 讲授教师: 学年第 学期
课程名称 消费心理学 授课班级
学期周数 19 进行周数 第一周 周学时数 4
话题一:顾客为什么要购买,探寻一:五花八门的需
讲授内容 求 1. 探寻需求的类型 2. 探寻消费者需求的方法 3. 探寻消
费需求的未来发展趋势
1.知识目标: 了解消费者需求、 动机是人们购买行为
的根源和动力;消费者需求的含义、类型,特别是马斯洛
教学目标 的需求层次论。 2. 技能目标:掌握需求的发展趋势以及企业探索消费者需求的方法。 3. 情感目标:作为一个销售人员,应时刻牢记自己的目标就是满足消费者的需求。
消费者需求的含义、类型,特别是马斯洛的需求层次论。
教学重点
掌握需求的发展趋势以及企业探索消费者需求的方法。
教学难点 掌握需求的发展趋势以及企业探索消费者需求的方法。
教学方法 讲授法、案例法、情景模拟、角色扮演、分组讨论
教学手段 多媒体、投影仪、黑板、粉笔
技 能 实训项目:调查消费者五花八门的消费需求
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