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出租汽车驾驶员从业资格考试试题 出租汽车驾驶员从业资格考试试题 驾驶员安全学习考试试题 一判断题：正确的划“√”、错误的划“×” 1、出租汽车驾驶员营运时要将自己的《服务监督卡》面向副驾座位乘客，不 得横置、斜置或遮盖。 （ ） 2、出租汽车驾驶员与乘客发生误会、争执、纠纷时，可不予理睬，让乘客快 去投诉好了。 （ ） 3、“客人永远是对的”不是对事实的判断，而是体现了客人的一种尊重。 （ ） 4、机动车行经漫水路或者漫水桥时，应当加速通过。（ ） 5、因为下雨等天气原因导致车辆车身脏的，必须在雨停路干后90分钟内将车 辆清洗干净。 （ ） ６、我县城营运汽车投诉监督电话：12328（ ） ７、 出租汽车在城市公共交通工具中，具有及时性、方便性、舒适性、经济 性等特点。 （ ） ８、出租汽车客运经营权属于社会公共资源，经营者终止经营的，由当地人民 政府无偿收回出租汽车客运经营权。（ ） ９ 、 车辆营运时，驾驶员应根据乘客的需求开启、关闭或调整空调、音响、 电台的使用。 （ ） １０、 出租汽车在营运中发生故障，驾驶员在无法排除故障时，应主动帮助 乘客改乘其他交通工具，并表示歉意，主动免收车费或少收车费。 （ ） １１、乘客达到目的