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2022年总监述职报告2022.10.1-2022.9.30;成果分析;;;一区与其他区域实际业绩、总实收的对比图;行均业绩与行均实收业绩(一区与其他区域对比);;一区与其他区域推荐与接收业绩对比分析图;分行推荐业绩预接收业绩对比分析图;各分行区域内外推荐互动业绩对比分析图;各分行区域内外推荐互动业绩对比分析图;一区与其他区域实际业绩与总收款对比分析表;各分行实际业绩与总实收对比分析表;各分行即时收款率与累计收款率对比分析图;区域内分行经理及总监利润分析;预算内费用一区与其他区域对比分析表2022.10.1-2022.9.30;各分行预算内费用对比分析 2022年10月1日到2022年9月30;;;;;;;能力分析;一区对比其他区域盘源开发数据对比;;分行盘源开发对比分析;区域客户开发分析;分行客户开发分析;区域中工客户流入及成交分析;分行中工客户流入及成交分析;区域市场分析;分行市场占有率;区域新盈利模式;分行新盈利模式;区域ERP分析;分行ERP分析;成长分析;三、成长维度:
专项业务培训;
1)对新经纪人的业务培训:对新经纪人业务培训方面有了很大的提升,使得自己对公司业务有了系统化理解,同事支持到 自己能够把握业务关键环节,在培训风格方面有了自己的特色;
2)对老业务员的心态培训:进行了部分重点的支持,没有做到系统化,全面化,应该进行分类统一进行支持;
对分部经理的管理技能培训:对部分分行的分部经理进行了沟通及业务支持,但是没有做到统一组织;
针对不同分行管理模式差异化;
在这一点上我基本上做到了不同类型分行,不同类型经理,不同位置分行的差异化管理;针对具体的管理风格有具体的支持方向,针对不同阶段的分行有不同的业务重点;
嘉许、鼓励团队士气;注:前提是熟悉经纪人及了解其动向;
做到了任何情况下嘉许经纪人,经理或团队;
支持教练技术;支持团队不断进入教练技术学习,支持新分行经理进行TA培训,支持分行经理做教练
支持周边同事;支持部分区域以外的经理调整心态,明确重点的方向,相互总结;在支持总监方面做得不足;
;四、总结过往1年来自己的成长与收获。
1.从心态层面:
做的好的是:心??层面提升明显的地方是欣赏、激情、信任以及可能性; 需要提升的是:承诺及负责任;
2. 支持人的成长层面
做的好的是:在管理方面给予分行经理有效支持;
在心态方面给予分行经理及部分经纪人有效支持;
在重点业务事件方面给予分
支持了5个新分行经理;
在阶段性业务重点给予分行有效梳理;
需要提升的是:在具体业务动作方面支持的力度
在培训方面的力度不足
在支持经纪人及分部经理方面的力度不足
3.个人的亮点(优势和特长)和暗点(若我总监改善哪些方面,业绩和人员成长更优秀);
我个人的亮点是:洞察能力强,能够快速迁善心态,洞察能力强,找出事件的核心点及核心的业务环节或重点,
我个人的暗点是:关注的范围不够宽,只关注了部分的分行或部分的事件及人,没有关注到整个一区,接下来要制定一区的规范性准则;自己的成长与收获;五、对总部各部门的总结:
1.总部支持业务线方面
1)、营销部全面的数据统计及分析,给业务线对比,有利分行找出差距确定下一步的行动方向;
2)、培训部组织的总监培训,让我的培训能力有了很大的提升,同事让总监更全面理解业务,把控关键业务环节;
3)、教练技术的应用使得总监及分行经理更有效的进行团队支持;
4)、财务部门的收款、打款很及时,利于分行快速开展业务工作,减除资金干扰;
2.对总部新的要求方面:
1)财务制度需要统一规范化;
2)教练技术组织要更大程度面向经纪人,多组织一阶段培训;
3)培训部的教材需要重新整理,取出重复部分,找出核心点,同时培训老师可以延伸到经理层面;
4)数据方面要更加全面有效,找出标准报表;
3.总部对一些常规会议/常态工作需要总监配合的是否有做到。
总部组织的常规会议及工作需要总监配合的事件基本做到,只是在具体事件上思考的不够深刻,认为有价值的更加认真些,自己认为价值不大的速度会慢一些;对总部各部门的总结;对李总、余副总支持到的地方及需要提升的地方;9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。6月-216月-21Wednesday, June 9, 2021
10、
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