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天津滨海快速品牌战略项目总结 TOC \o 1-3 \h \z 项目案例总结（对内） 2 咨询案例介绍（对外） 4 管理改善提议 8 管理咨询技术改善提议 9 项目案例总结（对内） 一、 用户背景 成立时间: 1月 产权关系: 泰达控股子企业 关键发展阶段: 1月成立, 进行津滨轻轨建设; 4月开始轻轨正式运行。 经营产品: 城市轨道交通项目建设与运行、 房地产 关键市场区域: 天津滨海新区 关键用户群描述: 天津市民 人员规模: 1700人 管理团体: 8人 企业近三年赢利情况: 亏损3.5亿 近三年收入情况: 收入万元 企业远景目标: 成为世界一流城市轨道交通综合服务商 组织结构: 事业部制 人员素质: 较高 管理制度体系: 较完善 竞争优势: 政府关系, 土地资源 领导风格: 专制 关键价值观念: 快速发明奇迹 二、 用户寻求咨询原因（造成用户寻求咨问询题）: 天津市民在市区和滨海新区两地往返, 有多个公共交通工具能够选择, 包含轻轨、 公交车和班车等等, 其中滨海快速市场份额之占到13％左右, 远低于公交车25％和班车31％。滨海快速面临着猛烈市场竞争, 而品牌建设就成了轻轨运行业务竞争关键手段。同时, 滨海快速涉足房地产业务也需要进行品牌经营, 而且, 滨海快速经营市民文化广场一样也需要进行品牌管理工作。在企业涉足多个业务情况下, 怎样对