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- 2021-11-06 发布于山东
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《零售学》(第二版)教学课件
广东商学院 肖怡 制作
第十一章
商场设计与商品陈列
《零售学》(第二版)教学课件
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本章主要内容
商场设计
1
2
3
货位布局
商品陈列
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第一节ꢀ商场设计
一、店面布局
店面布局需要考虑以下因素:
◆ 考虑如何放置更多的商品但又要让顾客不感觉拥挤,
便于购买。
◆ 考虑货架摆放与通道设计富于变化,激起顾客购物兴趣,
尽量引导顾客逛完整个商场,增加其冲动性购买。
◆ 考虑一些细节问题,如理货员如何进行补货、购物手推车
的摆放、商店安全管理、残疾人的特殊需求等。
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1、格子式布局
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格子式布局的优点:
◆ 创造一个严肃而有效率的气氛。
◆ 走道依据客流量需要而设计,可充分利用销售空间。
◆ 商品货架规范化安置,顾客可轻易识别商品分布,便于选购。
◆ 易于采用标准化货架,可节省成本。
◆ 有利于营业员与顾客愉快合作,简化商品管理及安全工作。
格子式布局的缺点:
◆ 商场气氛比较冷淡、单调。
◆ 当较拥挤时,易使顾客产生被催促的不良感觉。
◆ 室内装修方面创造力有限。
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2、岛屿式布局
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