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机关演讲比赛演讲稿(精选多篇) (请你继续关注公文素材库）的心胸和解释的耐心，唯有注入真情才能真正做到这一点。今年年初?有一位王姓老人来上访，因村里农户家栽的树把他家的给遮了阴，进门就嚷嚷说“农业局还让不让人活，我种庄稼他就种树，没吃的大家都别想好过…”见此情景，我办人员尽管心中十分委屈，但依然笑迎，将其扶至一旁坐下，递上一杯热茶，一句一个“老伯”，和声细气地耐心跟其解释，终于，老人的情绪平稳下来了，他笑着说：“我回去和他好好说，今天谢谢了。”??????????????????????? ??????????????????纵观南北，人本精神、大众情怀正得到倡导。学会微笑，既是对工作负责，也是对自我的尊重和肯定。微笑?是一种责任，也是一种境界。工作对我们服务水平和质量的要求日益提高，对上访群众的要求不仅是面对面，更要心贴心。做到人性化、专业化服务，无非?就是“有情”服务，农林局提出以加强服务作风建设为切入点，加强思想作风和行风建设。“核心价值”的培育要求我们尽快树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念，从微笑这样的细节做起，发挥潜力?彰显人性化服务艺术，用心将“优质、方便、规范、真诚”服务作得更体贴、更完美，切实体现“流程规范、办事高效、社会满意、形象好”的“服务优质”内涵。? ?????????????????????? ??????????????????生命