浅谈营销模式变革.pptxVIP

营销模式变革;四种营销模式的演变;（一）第一代营销模式：短缺经济时代的“4P”营销组合论;（二）第二代营销模式：饱和经济时代的“4C”营销组合论;第一，忘掉产品，记住顾客的需求与期望。 第二，忘掉价格，记住成本与顾客的费用。 第三，忘掉地点，记住方便顾客。 第四，忘掉促销，雇与顾客沟通。;（三）第三代营销模式：客户经济时代的“4R”营销组合论;第一，与顾客建立关联 第二，提高市场反应速度 第三，关系营销越来越重要。 第四，回报是营销的源泉;（四）第四代营销模式：新经济时代的“4V”营销组合论;第一，顾客是千差万别的，在个性化时代，这种差异更加显著。 第二，功能弹性化。 第三，附加价值化。 第四，共鸣。; 第一，顾客是千差万别的，在个性化时代，这种差异更加显著。 从某种意义上说，创造顾客就是创造差异。有差异才能有市场，才能在强手如林的同行业竞争中立于不败之地。差异化营销一般分为产品差异化、市场差异化和形象差异化三个方面。 第二，功能弹性化。 功能弹性化是指根据消费者消费要求的不同，提供不同功能的系列化产品供给，增加一些功能就变成豪华奢侈品（或高档品），减掉一些功能就变成中、低档消费品。消费者根据自己的习惯承受能力选择其具有相应功能的产品，20世纪八九十年代，日本许多企业盲目追求多功能或全功能，造成的功能虚靡使功能缺乏弹性，而导致销失败就是典