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社会责任说明 一、职工权益保护 1、保障职工合法权益 公司认真贯彻《劳动法》、《劳动合同法》，保障职工合法权益，进一步深化企业改革，稳步 推进人事制度改革、完善激励机制，千方百计保障职工的合法权益。公司逐年提高职工的工资福利待遇，按时足额缴纳社会养老、医疗、工伤、失业、生育等各项保险 。公司还注重保障职工享有充分的参政议政权利，不断完善职工代表大会制度、完善民主评议制度等。公司建立了职工代表的选任制度，公司职代会会现有职工监事5名，全部是由公司职工代表大会民主选举产生的职工监事。 2、维护员工身心健康 公司坚持“以人为本，和谐发展”的理念，善待员工。严格执行国家劳动安全卫生流程和标准， 普及劳动安全卫生教育，维护员工身体健康。公司不断通过采用高新技术，改善操作环境和工作条件，实现清洁生产，为职工创造健康、安全的工作环境。公司建立健全健康检查管理制度，定期对职工进行体检，减少职业危害，并组织职工办理了互助保险；定期组织职工进行常规体检，发现问题及时复检、就诊，以确保职工的身体健康。公司还通过郑庄镇医院等医疗机构， 为职工社区的个人和家庭提供预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导的“六位一体”的基本卫 生服务。 3、建立科学的考核机制 公司建立了比较合理的薪酬福利体系和科学完善的绩效考核体系，在收入和分配上体现按劳分配、多劳多得的原则。收入高低在权限高低、岗位类别、承担风险和责任大小上体现出来，有效地激发了全体职工的积极性和创造性。公司根据实际情况，不断完善工效工资考核方案，充分体现多劳多得的原则。 4、丰富职工生活 公司坚持有计划地开展丰富多彩的有益职工身心健康的文体活动，通过举办定期旅游、技能比赛、“三八”女职工跳大绳比赛、羽毛球赛、全员气排球比、化工岗位报表记录规范化竞赛活动等，丰富了职工的业余文化生活，增强了企业凝聚力。 5、 排忧解难送温暖 公司主动做好困难职工的帮扶工作，公司对困难职工定期进行走访和慰问，为职工排忧解难办好事，把温暖送到职工心里，每逢重大节日，公司组成送温暖活动慰问小组，看望慰问困难职工，慰问镇政府的劳模，把公司的关怀和温暖送到困难职工心中，还慰问特困户、 困难户、孤儿、患重绝症病职工、孤寡老人，并对对口扶持的贫困乡进行慰问，2021年累计支出29万余元。 6、提升职工综合技能 公司高度重视培训工作，积极组织开展多种形式的岗位培训、技能培训、管理培训等，并鼓励 职工自我完善，公司通过对职工实施多种形式的技术培训，并实施科学的考核、鉴定、考评，鼓励 职工不断地向高级工、技师、高级技师的等级攀升，同时公司在工资改革中，进一步将技能等级与工资待遇挂钩，进一步拓宽职工职业技能的提升空间，引导职工主动自觉的学习岗位技能和综合技术，促进企业职工整体素质的提高。 2021 年，公司开展了大规模的时代光华教育培训，公司班组长以上管理人员共 639人参加了培训，通过学习，员工的整体素质得到了提升，以结果为导向的工作新理念得以基本形成，基本实现了思想的统一，认识的统一，价值的统一，企业文化的统一，在一定程度上提高了公司执行力，增强了公司的凝聚力、向心力。 二、供应商、客户和消费者权益保护 公司一直注重采购管理、销售管理。按照诚实守信、互惠互利的双赢原则，与供应商和经销商保持良好的商业合作关系，为客户提供诚信服务，确保供应商和客户利益得到有效保障。 1、协调好与供应商的关系 公司不断完善采购流程与机制，建立公平、公正的供求关系，为供应商创造良好的竞争环境，推行公开招标，实施比价采购、多级审核、年度审计，杜绝损害供应商以及公司利益的情形出现，公司严格遵守并履行合同约定，与供应商友好协商解决生意往来的矛盾，充分尊重并保护供应商的合法权益，从不侵犯供应商及客户的商标权、专利权等知识产权，严格保护供应商及客户的秘密信 息和专有信息，公司涉及采购事宜的供应部、原料公司，建立了供应商诚信档案，定期进行供方评介，确保供应商供货的稳定性以及供货质量。 2、理顺与客户的关系 公司注重理顺客户关系，确立了“以顾客满意为目标，以持续改进创品牌”的公司质量方针， 保证给客户提供优良产品。公司运用质量体系管理模式，实行产品全过程质量控制，不定期的实施 质量抽查，定期实施内部审核、过程控制审核、产品质量审核，从源头抓质量，严格生产过程中的 质量控制，严把产品出厂质量关，实施产品质量责任制，强化质量监督与质量考核，优良的产品质量，既让客户放心，也为公司赢得了荣誉，公司产品橡胶防老剂、橡胶促进剂。公司建立了完善的意见反馈制度以及客户满意度管理程序，对客户的要求或潜在需求随时收集，定期汇总