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- 2021-11-06 发布于内蒙古
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OA项目实施经验谈
OA项目实施经验谈
OA 项目实施经验谈
作为一名软件实施工程师,我参与了很多用户OA 项目的实施过程,慢慢的发现,OA 虽然没有ERP 那么复杂,但也远远不是自己原来想像的那么简单。在此,根据我实施新思创OA 的经验,很想和广大软件实施工程师,也和客户交流一下,如何更好的实施OA 。 实施步骤:
从OA 工作整体来看,可分为建设与应用两个阶段,一套OA 系统最终要通过实际应用才能体验出其价值,如应用不起来,再好的软、硬件系统也不过是个摆设。
项目的实施可以总结出以下几个步骤:
一、先给用户安装好系统,让用户自己试用一段时间。
二、解决用户在使用过程中出现的问题,以及不同的客户机由于系统软件和硬件系统等差异出现的各种问题。
三、用户培训。可以分为两种培训。一是针对系统管理员的培训;二是针对普通用户的培训。尤其要注重系统管理员的培训,因为实施人员不能长期亲临现场为用户解决问题,以后大多数的问题还需要客户方面的系统管理员来解决,所以一定要多花些时间把系统管理员培训明白。
培训可以间隔进行,比如上午解决用户出现的问题,下午培训;这样可以解决用户由于对系统不熟悉而发现不了的问题。 在实施的过程中还要注意以下一些问题:
我个人认为在实施的过程中,软件流程掌握的程度如何、对系统各个模块的熟悉程度
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