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生 鲜 配 送 年 终 总 结 ( 总 7 页 ) --本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可 -- -- 内页可以根据需求调整合适字体及大小 -- 生鲜配送年终总结 生鲜配送年终总结 作为生鲜配送这一行业的工作人员，你是怎么样写自己的年终 总结的呢？我们可以看看下面哦！ 生鲜配送年终总结【 1】 在超市领导的正确指导下，配送中心全体职工以打造“差异 化、特色化、创新化、安全化”物流服务为目标，紧密围绕市区和 外县市超市商品供需要求，尽职尽责、任劳任怨、团结奋进、开拓 创新，不断加强员工队伍管理建设，不断强化商品物流安全配送理 念，在出色完成繁重配送工作任务的同时，做到了安全配送和效率 配送，较好地完成了全年超市商品配送任务。现将一年来的工作总 结如下： 一、立足本职强抓管理，出色完成配送任务 ，配送中心共有车辆 3 辆、人员 8 名，其中 5 名职工， 3 名司 机。我们的超市共有家店，其中市区 13 家，外县市 8 家。配送中心 的主要工作任务就是负责外县市 8 家超市各类商品配送和市区 13 家 店团购业务。与配送工作任务相比，人员和车辆相对较少，配送中 心工作任务相对较重，员工工作压力也比较大。为了较好地完成全 年配送任务，在人员、车辆等资源有限的情况下，配送中心狠抓管 理，向管理要质量，向管理要效益，不断整合各类资源，做到了人 力资源和物力资源在完成配送任务工作中的最优化使用。 2 首先，配送中心建立了“订单处理中心”，综合受理电话订 单、网络订单和现实客户订单，通过“订单处理系统”对接收到的 订单进行分类，并将订单信息下达给仓管和配送工作人员。整个配 送工作完成后“订单处理中心”会给配送人员进行考核，通过“订 单处理中心”实现了配送管理的信息化，减少了配送失误率，大大 提高了配送效率。同时，配送中心不断建立健全并严格落实“质量 管理体系”，确保商品质量。建立收验货标准，且按商品不同季节 进行调整，做到客观准确。通过对当日配送商品做日期标记便于超 市找出商品质量责任，确保了配送商品的质量安全。另外，配送中 心不断增强服务理念，以真心、细心、耐心对待每一位供应商和每 一个门店，以实现双赢为目标，严格按照公司制度、流程、规范落 实各项配送工作。，配送中心收货总金额： ( 元) ，退货总金额： ( 元) ，合计总配送金额： ( 元) ，较好地完成了全年配送任务。 二、加强教育培训，不断提高配送人员业务素质 配送中心工作看似简单，实则异常繁杂、琐碎，若要准确、及 时的完成配送任务，员工不但要有较高的工作积极性、创造性，还 要有娴熟的业务本领。为此，配送中心不断加强员工教育培训工 作，通过日常学习，引导员工要严格遵守员工手册规定，按时上下 班，不迟到早退、不矿工 ; 工作时间不擅自离岗，串岗，聊天，打瞌 睡，打牌，酗酒，抽烟，吃零食，干私活，写私人信件，不能私自 外出 ; 工作时间认真负责，严守操作流程和作业标准，减少损耗，提 高品质，增加生产 ; 上班提前到岗，打扫卫生，做好当日各项准备工 3 作 ; 同事和部门之间互相合作，互相理解，团结为重。同时，配送中 心不断培训员工，引导员工积极学习配送业务知识，熟练掌握超市 商品的各种分类和配送常识。在长期的教育培训中，员工们的工作 纪律性、积极性、创造性显着增强，配送效率显着提高，为顺利完 成全年配送工作打下了坚实的人才基础。 三、夯实安全基础，为安全配送提供保障 安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基础。全年，配送 中心及时召开员工会议，多次强调安全工作在配送工作中的重要 性，并研究制定了年度安全工作要点，并以此为主线开展全年安全 配送工作。