玛氏渠道定义介绍培训讲义.pptx

玛氏渠道定义;Agenda;渠道基础 渠道分类和门店类型;渠道基础介绍;消费行为;渠道基础介绍;渠道基础介绍;渠道基础介绍;渠道基础 渠道分类和门店类型;渠道分类和门店类型;M1 仓储式特卖场 Cash Carry 定义：连锁或独立经营的自选式零售店，这些商店侧重于仓储式、会员制经营，提供购物车和购物篮，主要顾客为非最终消费者 （例如：小企业、批量采购、小型零售终端），喜欢大规格包装的产品。 关键特征：收银台≧20个，自选式购物，会员制经营 英文缩写：CC 典型客户：;M2 特大型综合超市 Hyper Market 定义：连锁或独立式经营的自选式零售店，这些商店的特点是地方宽敞（超过4000平方米）、货品种类多（一般在1万种以上），并且经营服装、家用电器等耐用消费品，提供购物篮和购物车，采用销售技巧和低价薄利政策吸引顾客大量购买。 关键特征：收银台≧20个，自选式购物 英文缩写：Hyper 典型客户：;M3 大超市 Large Supermarket 定义：连锁或独立经营的自选式零售店，经营面积较大一般在1000-4000平方米，主要售卖生鲜、熟食、各种食品饮料和日用百货，一般有小家电销售，货物品种一般在一万种以下，提供购物篮和购物车，并有空间搭建地堆，顾客流量高和货品销量大。 关键特征：收银台7-19个，自选式购物 英文缩写：LS 典型客户：;M4 小超市 Small Supermarket 定义：连锁或独立方式经营的自助商店。此类店售卖多种食品且通常售卖蔬菜、肉类、饮料、百货。售卖品种较少，一般设有主食厨房而不售卖家电或服装。有空间搭建小型堆头，提供购物篮和购物车。位置常处于社区附近，消费群体以社区附近居民为主。 关键特征：收银台3-6个，自选式购物 英文缩写：SS 典型客户：;M5 连锁式便利店 Chain Convenient Store 定义：连锁经营的自助式零售店，售卖日用品、食品饮料等较少类别的货品，商店一般面积较小（约200平方米以下）、货品展示较少，但营业时间较长，一般至少有两台冷柜，有收银台及比较好的灯光设备。位置常处于商务区/办公区/交通要道，顾客购物多为应急性、临时性购买行为，以徒步5-7分钟到达购物为主。 关键特征：收银台1-2个；自选式购??； 玛氏规定CVS须同时满足以下2个条件： 省内连锁不少于20家，由总部统一管理运作，如下订单，谈合同，谈促销； 每日营业时间不少于16小时。 英文缩写：CVS;M5 连锁式便利店 Chain Convenient Store 特别说明： 屈臣氏、万宁等连锁，因食品为辅助产品品类的特殊性，虽从收银台数量上有可能为小超，但考虑其特殊性，划归为CVS渠道。 对于不由总部配送和管理的加盟店，应为现代小店而不是连锁式便利店。 省内连锁低于20家的，划归现代小店。 典型客户：;M6 加油站便利店 Petro station Convenient Store 定义：位于加油站内的连锁式经营便利店。一般为开放式购物，有现代电子收银设备。经营食品、饮料或其他日用品。 关键特征：店址位于加油站内，自选式购物 英文缩写：PCS 典型客户：;M7 传统杂货店 Counter Store 玛氏定义：柜台式服务模式,不提供购物车和购物筐。一般是一种公司的组织形式，而非个体户，而且该渠道一般为食品专营连锁，且较大的可能在经营散装巧克力。 关键特征：公司组织形式，食品专营连锁 英文缩写：CS 典型客户：北京稻香村;渠道分类和门店类型—现代渠道;T1 现代小店 Modern Grocery 定义：在建筑物内，封闭的购物环境，售卖至少一种食品；售卖香烟，酒或碳酸饮料；可能售卖雪糕，日用品或个人护理品。有电子收银设备。可能有少量连锁店但不需要总部运作。 关键特征：电子收银台1-2个，非连锁（包括加盟店） 英文缩写：MG 说明： 对于不由总部配送和管理的加盟店，应为现代小店而不是连锁式便利店； 以实际是否有电子收银机为准。 对于学校店、交通场所店，不再作为单独的门店类型划分，而是根据是否有电子收银机划分为现代小店和传统小店，但是需要在门店信息内注明Location信息。;T2 传统小店 Traditional Grocery 定义：在建筑物内，封闭的环境，售卖至少一种食品；售卖香烟，酒或碳酸饮料；可能售卖雪糕，日用品或个人护理品。一般为个体店。 关键特征：没有电子收银机 英文缩写：TG;T3 售货亭 Kiosk 定义：有固定营业场所；在建筑物外；在路边；营业面积少于20平方米，一般售卖烟酒糖茶类小食品、日用品。一般为个体店。 关键特征：建筑物外的个体小店。;渠道分类和门店类型—现代渠道;现代渠道与传统渠道特征的对比;S1 团购渠道