适应环境适应华安，做一个合格的保险人.pptxVIP

;第一篇; 任何人的成长都离不开必要的环境。要想成功，必须先了解你所处的环境，然后去适应它。;企业是什么？; 企业是有能力在竞争环境中有必要时间、必要地点，提供能满足消费大众需求的产品和服务的组织。;;企业组织;经营管理体系;工作分担体系; 企业内的工作与客户直接发生关联的部门称为直线部门，如我们保险公司的支公司、营业部等；不直接面对客户，但对直接部门提供服务的部门称为间接部门，如人力资源部、计财部等。;组织的特性;工作场所是什么？;华安保险是什么？; 华安保险公司 ，首先是一个企业，其次是一个保险公司。; 保险公司，是经营保险产品的企业，是以为客户承担风险、以服务获取收益的企业。其特征是：;保险企业经营的外部风险有：;保险企业内部的风险因素有：;保险市场情况;公司市场情况简介;第二篇;树立四种意识 ;质量方针： 完美品质，负责为本;责任意识体现在下列七个方面：;客户第一意识意味着：;竞争意识意味着：;职业生涯规划;生涯规划=知己+知彼+抉 择;知己： 性格 志趣 特长 智能 情商 气度 价值观; ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ;第三篇;工作前应该做什么？ ;工作之前，要准备正确的思考问题的方式 ;;;;结论：; 同时你也能用同样的方法了解组织上其它的职务。只要你充分了解主管对你职务的期待，同时重视前手及后手的需求。你必能充分把握完成工作的重点，你将更能主动、积极地推行工作，相信当你进行工作时，一定会有一个成功的开始。 ;第四篇; 本篇重点 ;命令的接受方法 ：;如何进行工作 ：;;?程序化计划可按五个步骤进行：;;企业人工作的基本守则 ;有效的报告方法 ;;?书面报告的原则;?书面报告形式;结论：;第五篇;本篇重点内容;人际关系技巧 ;赢得合作的人际关系 ;赢得合作的谈话技巧 ;学会与上司相处 ;沟通技巧 ;尽量避免一些沟通禁忌 ;掌握沟通的准则及方式 ;公司常用的沟通方式有下列几种 ;时间管理技巧 ;缺乏时间管理意识的征兆 ;缺乏时间管理意识的征兆;时间的三个最大杀手 ;十二个有效利用时间的方法 ;十二个有效利用时间的方法;结论：