经济运作程序与经济合同授课.pptxVIP

第二章 经纪运作程序与经纪合同;第一节 经纪运作程序;一、经纪运作程序;（一）居间活动的程序;（二）代理活动的程序;（三）行纪活动的程序;二、经纪活动的内容;三、公关与谈判;3、经纪人应该注意哪些方面的公关礼仪？;个人礼仪; ;不该有的不良坐姿;手势 ;个人卫生; 握手的顺序 主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。 长辈与晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手相握；上下级之间，上级伸手后，下级才能接握；主人与客人之间，主人宜主动伸手；男女之间，女方伸出手后，男方才能伸手相握；如果男性年长，是女性的父辈年龄，在一般的社交场合中仍以女性先伸手为主，除非男性已是祖辈年龄，或女性未成年在20岁以下，则男性先伸手是适宜的。但无论什么人如果他忽略了握手礼的先后次序而已经伸了手，对方都应不迟疑的回握。 ;握手的方法 握手时，距离受礼者约一步，上身稍向前倾，两足立正，伸出右手，四指并拢，拇指张开，向受礼者握手。掌心向下握住对方的手，显示着一个人强烈的支配欲，无声地告诉别人，他此时处于高人一等的地位，应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反，掌心向里同他人的握手方式显示出谦卑与毕恭毕敬，如果伸出双手去捧接，则更是谦恭备至了。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态，这是一种最普通也最稳妥的握手方式。 握手的力度和时间 握手的力度要掌握好，握得太轻了，对方会觉得你在敷衍他；太重了，人家不但没感到你的热情，反而会觉得你是个大老粗，女士尤其不要把手软绵绵地递过去，显得连握都懒得握的样子，既要握手，就应大大方方地握。 握手的时间1—3秒为宜。;（2）介绍 1.自我介绍 2.介绍他人 3.被他人介绍; 名片是交往联络与社交的重要手段之一。 两只手递接名片。;1、服饰要庄重、大方、优雅、得体;;;　　男士西装;男士着西装十大忌：;;;;2、服饰要符合身份、个性、体形;3、服饰颜色的选择;;;;;;4、仪容要求;;;;5、女性服饰;（1）着装;注意：;（２）首饰;（３）化妆;宴请的分类，如表所示。;（一）确定宴请目的、名义、对象、范围与形式; ;长桌的桌次排法 ;大型宴会圆桌的桌次排法 ;几种常见的圆桌席位排法 ;几种常见的方桌席位排法 ;关于赴宴有以下十一点内容; 吃西餐通常右手持刀，左手持叉，将刀叉并拢 平排放盘内，以示吃完。如未吃完，则摆成八字或 交叉摆，刀口向内。 ; 这是礼宾次序排列的主要根据。一般的官方活动，经常是按这一次序排列的。如按国家元首、副元首、政府总理（首相）、副总理（副首相）顺序排列。 ; 这是指多边活动中，按照参加国国名字母的顺序来排列礼宾次序。现代交往中一般以英文字母排列居多，但少数情况也是按其他语种的字母顺序排列的。 ; 这是国际交往中经常采用的礼宾次序排列方法之一。其做法具体分为三种情况：; 以上任何一种排列方法都可以酌情采用，“在级别相同的情况下，代表团团长的礼宾次序将按通知代表团组成的日期先后确定。如果同时接到两个或两个以上的代表团的组成通知，将按其字母顺序确定先后。” 礼宾次序的排列常常不能按一种排列方法，而是几种方法交叉，并考虑其他因素。 ; 公关人员应记住以布置会场的人为准，“面对会议桌左为上，右为下” 。 ; 若横向摆桌时，主方背对门口，客方面 对门口。 ; 乘车时的次序是 “面对车头左为上，右为下” 。小轿车 吉普车;乘车礼宾座次图小轿车 吉普车;乘车礼宾座次图小轿车 吉普车;乘车礼宾座次图大轿车; 1.按国际关系准则，一国元首、政府首脑在他国领土上访问，在其住所及交通工具上悬挂国旗(有的是元首旗)是一种外交特权。 ; 3.国际上公认，一个国家的外交代表在接受国境内，有权在其办公处和官邸，以及交通工具上悬挂本国国旗。 ; 悬挂双方国旗，按照国际惯例，以右为上，左为 下。 ; （2）如果是挂在墙壁上，应避免交叉挂法。 ; （3）如果悬空挂旗图则不成问题。 ; （4）多面国旗并挂时，通常将主方国旗放在最后。图中数码表示排列顺序。 ; 并挂国旗时需注意国旗尺寸。各国国旗图案、 式样、颜色、比例均由本国宪法规定。不同国家的 国旗长、宽比例通常是不同的，如果用同样尺寸制 作，两面国旗放在一起，就会显得大小不一。因此，并排悬挂不同长宽比例的国旗，应将其中一面略放大或缩小，以使旗的面积大致相同。 ;第二节 经纪合同;一、经纪合同及其特征;我国目前有关合同的立法主要有： 《民法通则》、《中华人民共和国经济合同法》、《中华人民共和国涉外经济合同法》、