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缩短核心网资源核查时间“工程先锋”QC小组中国移动通信集团广东有限公司云浮分公司7. 制定对策1. 小组概况2. 选题理由8. 对策实施4. 可行性分析9. 效果检验3. 目标设定10. 成果巩固5. 原因分析11. 总结及打算6. 要因确认提纲中国移动广东公司云浮分公司“工程先锋”QC小组一、小组概况—小组简介小组名称中国移动广东公司云浮分公司“工程先锋”QC小组小组口号工程先锋,核心有我课题名称缩短核心网资源核查时间注册登记号Y题类型现场型活动时间2009年4月-2009年12月TQC教育时间120小时小组成员性别文化程度职称小组分工肖勇男本科工程师总决策黎毅男本科工程师资源支撑杨华丽女本科助理工程师组长唐双望女本科助理工程师资源协调和落实冯国基男本科助理工程师资源协调和落实张小林男硕士工程师需求分析冯锦波男学士助理工程师现网分析彭杰女学士助理工程师现网分析何群英男学士工程师技术支撑中国移动广东公司云浮分公司“工程先锋”QC小组通信网络中分为无线部分、传输部分和交换部分,核心网即为负责交换部分功能的网络。用于指导计算执行某个程序的命令行核心网指令名词解释本活动中主要只交换网络中交换机的机架、板卡、路由、设备等硬件和软件资源交换网络的中负责控制一个区域通信的网络单元网元资源一、小组概况—名词解释中国移动广东公司云浮分公司“工程先锋”QC小组二、选题理由核心网资源(含11个AXE平台的爱立信网元)核查时间=240分钟单位:分钟时间核查次数耗费时长每月平均每次耗时1-3月的平均每次耗时2009年183 613.22009年225 2009年380 合计数1591981838.88缩短核心网资源核查时间中国移动广东公司云浮分公司“工程先锋”QC小组二、选题理由—活动开展计划中国移动广东公司云浮分公司“工程先锋”QC小组三、目标设定核心网资源(含11个AXE平台的爱立信网元)核查时间=240分钟中国移动广东公司云浮分公司“工程先锋”QC小组症结四、可行性分析—症结分析将2022年1-3月的15次资源核查时长按照流程占用时间整理成排列如: 核心网资源核查的流程步骤有以下6个 数据分析耗时77.38%如果我们解决“数据分析”耗时的80%,则其耗时可减少为 :7117.41*(1-0.80)/15=94.90分钟。容易得出核心网资源核查时间可以缩短至233.61分钟。 计算公式:(9198-7117.41)/15+94.90=233.61分钟240分钟中国移动广东公司云浮分公司“工程先锋”QC小组累计耗时为89.1分钟设备厂家xx试验网“数据分析”耗时统统计图 1、小组成员对设备厂家试验网资源核查流程中的的“数据分析”流程的耗时进行了调查(该试验网与云浮网络规模相当、设备类型相同),耗时如右图,各网元耗时累计为89.1分钟,可见比我们症结分析所列目标时长94.9分钟更短结论:可行2、 小组成员同时对该试验网2009年1—3月11个爱立信网元的核心网资源核查时长进行了调查统计,从核查数据结果可以看出,平均核查时长为229.82分,比我们目标设定240分的耗时要少,甚至在233.61分以下,说明目标是可以实现的。 小于我们设定的目标时长240分结论:可行四、可行性分析—类比中国移动广东公司云浮分公司“工程先锋”QC小组9个末端原因五、原因分析 2022年4月19日,QC小组召开了全体成员会议,通过头脑风暴法,寻找核心网资源核查流程中“数据分析”耗时长导致核心网资源核查时间过长的原因,并得到了如下原因分析系统图: 中国移动广东公司云浮分公司“工程先锋”QC小组六、要因确认-计划表序号末端因素确认内容确认方法标准负责人确认地点完成日期1没有相关考核细则是否落实考核细则查看记录1、落地执行的考核内容≥1项2、月工作差错=1次张小林网维中心2009.4.252未按照要求进行培训是否按照要求进行培训 查看培训记录操作人100%经过对应的培训,通过率为100% 冯锦波网维中心2009.4.253无法连接到目标网元是否可以正常连接目标网元现场实际操作1、连接成功率≥98.5%2、连接网元时间=10S彭杰冯国基网维中心2009.4.264没有过滤无关数据是否有无关数据可以过滤查看输出的结果数据输出无关数据=0.5%彭杰唐双望工程中心2009.4.285无自动化处理工具是否可以自动化处理输出结果数据实际操作1、有自动化处理工具;2、数据处理的时长=100分钟黎毅唐双望何群英工程中心2009.4.276未按岗位定员标准配备维护人员是否有足够编制的维护及数据分析人员查看职位编制表当年在岗人员占下一年岗位编制的比例=85%肖勇张小林网维中心2009.4.297没有设备资产列表是否有设备资
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