凯捷：中国移动集团公司集团客户部重点行业应用优化及营销研究报告.pptx

中国移动集团公司集团客户部 重点行业应用优化及营销研究报告 凯捷咨询 目录 • 项目总体介绍 • 校讯通优化及营销方案 • 4项行业应用分析及策略建议 真诚协同 Copyright © 2010 Capgemini. All rights reserved. 2 项目目标 产品三部曲——在梳理规范产品体系，31省宣贯对集客产品逐项实测摸底的基础上，对重点行业应用进 行深入分析，提出改进方向及方案 3 • 重点行业应用 “怎么改” 与“怎么卖” 优化及营销 2 • 面向校讯通、农信通、银信通、警务通和 城管通五项重点行业应用 •31省宣贯推广 • 了解客户需求，分析行业发展趋势，掌握 产品存在的问题，得出产品优化与营销的 方案或策略建议 1 •编制产品白皮书 真诚协同 Copyright © 2010 Capgemini. All rights reserved. 3 项目工作计划 项目历时16周，划分为调研摸底、需求分析和方案设计三大主要阶段 阶段一 阶段二 阶段三 阶段四 1.4 1.11 1.18 1.25 2.1 2.8 2.15 2.22 3.1 3.8 3.15 3.22 3.29 4.5 4.12 4.19 4.26 周16 培训 准备 中期汇报确认 产品优化及营 销方向 珠海全国大 会汇报需求 分析及具体 方案 调研 准备 春 节 深访+问卷/外呼调研 需求分析 校讯