ISO质量认证管理 第章.pptxVIP

第 2 章 质 量 管 理 原 那么; 1.质量管理实践经验的高度概括总结 2.质量管理最根本、最适用的一般性规律 3.质量管理的根本理念 4.QMS标准的根底 1.以质量管理原那么作为一种管理理念，在 标准的具体条款中予以充分运用 2.标准以QMS根底作为总体要求，说明了 质量管理活动的具体要求或方法指南;早在1995年ISO/TC176筹划2000版ISO9000族时,就准备为组织的管理者编制一套有关质量管理的文件。 目的是帮助组织的管理者,尤其是最高管理者系统的建立质量管理理念,真正理解9000标准的内涵,提高其管理水平. 八项管理原那么既是ISO9000族标准的理论根底,又是组织和领导都进行质量管理的根本准那么. 也为从事质量工作的审核员、咨询人员和组织内所有从事质量管理工作人员学习、理解、掌握ISO9000族标准提供了帮助。;一、其他管理体系例如：环境管理、职业健康