团队合作高考.pptVIP

團隊風行的浪潮 20多年前，Toyota及Volvo等公司引入團隊概念，由於當時並無任何人使用團隊，故他們的舉措造成一時的轟動 今日，剛好相反地，沒有使用任何團隊的組織才是引人側目的。 事實上，大約80%的《財星》雜誌所列前500大公司，在組織的某一部分正使用著團隊。 證據顯示當任務需要多重技術、判斷及經驗時，團隊會優於個人。團隊可能提供的不只是增加效率及組織績效，它也可能提供工作滿意的來源。 第三十页 團體與團隊不同，在於團體（group）須有一個明確的領導人，以個人的責任、評核及獎勵來執行獨立的工作，團隊（team）則是由少數成員組成，由成源分享領導責任，以個人及團體的責任、評核及獎勵來執行非獨立性的工作。 第三十一页 高績效團隊合作的特徵 成員之間有高度的溝通：在團隊之外能形成個人關係，而團隊氣氛對於成員之間的腦力激盪等皆有幫助。 由「我們」取代「我」：成員之間沒有猜忌、忌妒等負面情緒，藉由大家的力量來完成事情，非自我獨立完成事情。 第三十二页 成員彼此之間具有高度的信任感：成員相處之間輕鬆自在，對於認同自己或不認同自己的意見都能妥善回應及處理，並且認為自己與團隊是具有高度的關聯，並非只有管好自己的事情，亦注重團隊的事情。 成員之間有共同的目標，並且都努力將目標完成。 第三十三页 成員一同分享領導權：並非一個人負責一件事情到底，而是大家一起想