某某公司新员工成长手册.docVIP

精品资料/word可编辑 精品资料/word可编辑 PAGE / NUMPAGES 精品资料/word可编辑 成长规划 目的： 新经纪人通过该培训项目，初步了解房地产行业，了解信嘉公司的发展历程和经营理念，认同和接纳信嘉的企业文化。掌握相应的房源和客源开拓方法，熟悉工作流程，掌握基本销售技巧和服务技巧。 本体系是新经纪人快速入门系列课程、培训跟进和店内辅导计划，包含了房地产经纪人必须掌握的知识和技能，从而使经纪人能够有效地掌握时间，迅速展开工作，创造价值。 对象：信嘉连锁店的新经纪人。 周期：一五天 █入职培训 培训方式：集中培训(由培训部组织) 培训周期：5天 █店内辅导 目标： 将入职培训的内容在辅导期内重新学习一次，并通过口头提问式考核加以监督学习。 辅导计划在10天完成。 必须与区经理、培训负责人保持沟通。 通过《新员后续培训反馈单》的方式实现。 辅导计划店经理须交区经理和培训负责人备案。 培训负责人监督和支持计划的完成。 店内10天快速辅导计划 辅导描述：新经纪人进入公司后，经过市场调查和入职培训课程，对行业和公司有了一定的认知，但对房地产知识和技能的掌握还须辅导和培训，在辅导内，店经理作为第一责任人，有责任有义务对新经纪人的成长负责。店经理担任辅导员。辅导员严格按照本辅导计划执行。 辅导周期：10天 辅导人：店经理 培训方式：在岗培训（每天学习1小时） 辅导指引: 可视学员学习进度适当调整训练时间 每位学员实习工作内容如下（每位辅导员可视具体情况安排）： 开闭店流程 日常接待及日常工作：接待，联系客户，推荐房源，约看房 旁听经纪人洽谈 适当协助洽谈工作 熟悉签单流程 熟悉权证及综合管理部门的各岗位负责人 了解物业交验程序 各类报表的完成 每天例会：强调学习重点、回顾前一天产生的问题进行探讨并改进( 学员的每一次看房, 都要向其它组员讲述，并提出各自看法)；辅导员根据组员不同意见，总结并加以分析。 每一次签单过程（不论成功、失败）都从中说出成功与失败的理由，并加以分析，从中学到经验，不断提高自己。 以上如有非正常情况，需运用模拟演练：如合同签署。请训练师准备好案例及三证等相关材料，让学员模拟签单（可结合训练师经验和公司现行政策及市场状况） 店内辅导计划 第1天（时间： 月 日） 任务1：介绍同事 形式：店会议 负责人店经理签字： 任务2：安排座位、电话、文具、销售工具 负责人店经理签字： 任务3：连锁店各种设备和业务资料的领用及使用 负责人辅导人签字： 任务4：介绍岗位描述和基本工作安排 负责人店经理签字： 任务5：店经理指定新经纪人的辅导员(带训师) 负责人店经理签字： 任务6：指定新经纪人10天辅导计划 辅导员签字： 任务7：参加业务会议 任务8：填写时间承诺书 负责人店经理签字： 附：《成长计划表》 让我们一起继续来打拼 ——一五天新员工成长计划表 姓名 部门 基本信息 1.您目前所在地: 2.常用联络方式: 3、团队介绍： 店经理（ ）连锁店（ ） 我想成为一个什么样的人 我想做一个（ ）（ ）（ ）的人。 我认可下列价值观 （确认请在后面打对号） 1、有付出才能有收获。 2、成功者永不放弃，放弃者永不成功！ 3、天下大事必做于细，天下难事必做于易。 4、其他： 我的座右铭 我的奋战目标 （时限：一五天） 整体目标： 销售收