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二次出发,履方致远
携程集团-S (09961.HK,TCOM.O )投资价值分析报告 |2021.11.6
中信证券研究部 核心观点
公司是在线旅游服务龙头,连续三年全球 GMV 第一。近年行业竞争愈发多元
催生市场担忧,但公司凭借供应链、服务和客群优势,通过线下门店、内容战
略、新兴业务和国际化不断拓展业务边界。疫情期间公司把握旅游营销窗口占
得国内旅游恢复红利,预计中长期将受益于消费升级带来高品质旅游和旅游营
销市场增长,有望实现二次成长。看好公司内驱的持续创新和战略调整能力,
给予目标价307 港元/39 美元,首次覆盖,给予 “买入”评级。
▍公司是全球在线旅游龙头,行业多元竞争带来成长挑战。2019/2020 年携程集
团核心 OTA 品牌 GMV 分别为 8650 亿元/3950 亿元, 国在线旅游市场
55.7%/58.2%市场份额。公司作为深耕在线旅游产业的垂直类龙头,面临泛生
态互联网巨头的流量和高频场景竞争,市场集中度存在局部分化。同时作为旅
游行业面向消费者的渠道端,上游资源端集中度提高带来了龙头企业品牌知名
度和话语权提升,使公司在佣金获取上承压。行业新玩家的进入带来新的商业
模式,既对公司的佣金代理模式形成挑战,但也提供了未来调整升级新思路。
▍供应链和服务为公司核心基本盘,龙头优势依旧凸显。公司深耕在线旅游市场多年,
资源端先发优势明显,和子公司去哪儿合计占在线交通预订市场份额超 55% ;在低
端和中高端酒店间夜量份额占比约50%,在高星酒店高达80%。高星酒店优势为携
程带来高于行业的佣金水平,据我们测算2020 年携程单间酒店佣金约34 元,高于
竞争对手近一倍。公司注重客户服务,拥有世界最大旅游业呼叫中心,在消费者权益
保障方面处行业领先地位。高品质服务和产品为其沉淀了大量中高消费水平客群,稳
定客群为资源端带来超过行业平均的转化率,整体形成正向反馈。
▍持续创新发展差异化竞争力,未来有望多点突破。线上流量价格攀升之际,公司通
过线下加盟门店深入下沉市场开辟流量入口。目前携程全国门店总数接近6000 家,
80%左右门店新增用户非线上原有用户。此外,公司从被动接应需求向主动激发需
求转型,内容战略涵盖评论、社区、官方榜单和直播四大板块。2020 年直播为携
程贡献超50 亿元交易额,直播复购率高达41.5% 。携程在商旅、租车、酒店管理
等新业务方向秉持开放探索的积极态度,并通过收购和投资方式快速开拓国际旅游
市场。2019 年公司收入中35%来自于国际业务,随着全球疫情常态化和疫苗的接
种,若国际业务顺利回复,预计将带动营收重新恢复增长。
▍受益高品质休闲游和旅游营销市场发展,看好公司长期价值。行业变迁角度,
消费升级带来的品质化、体验式旅游将成为旅游行业进化方向。根据 Analysys
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