如何向老板汇报工作-.pdfVIP

如何向老板汇报工作 ? 如何向老板汇报工作 ? 在企业管理过程中，员工或下属向老板汇报工作，是常 见的业务交往程序。特别 是对那些经常要与老板打交道的员工或下属来说更是 如此。原则上说，要是老板直 接交办或委托他人交办的工作，无论大事小事，无论工 作的结果是否圆满，均应向老 板如实做出相应的汇报。员工要向老板汇报工作，不管 你是采取书面还是当面口头汇 报的形式，需要掌握的具有共性的技巧有四个方面： 一、理清思路 在汇报工作前，如果你不在事先理清自己的思路，你就 难以有条理的、层次分明 的、有说服力地把自己做过的工作向老板汇报清楚。你 在向老板汇报工作之前，特别 是在向老板汇报那些重大问题之前，必须先打腹稿，即 先在脑海中把要汇报的问题以 提纲的形式，列出一个分条目的小标题，记在心中，在 汇报时逐条道来。当然，你也 可以把这些提纲写在小本子上，作为向老板汇报工作时 的备记录。实践证明，拟写提 纲是理清思路的最佳方法，你不妨一试。 二、突出重点 把握重点，常常意味着抓住了工作的要害。而这些要害 问题又往往关系着企业和 老板事业的大局或重大利益。所以，老板听你的汇报， 或看你的汇报材料，他关心的 根本问题，就是你对工作中的重点问题的处理结果如 何。在具体操作时，你应掌握俗 语所讲的“事不过三”的原则。即在一般情况下，员工 或下属向上司或老板汇报工作时。 每次交谈的重点事项、关键问题，只谈一个或一件，最 多不要超过三个或三件。常常 可以见到这种领导人，他们在总结工作或做指示时，一 般情况下总是“讲三条内容”或 提“三点建议”，“希望大家从三方面去做好工作”。 那些往往把问题或意见或指示归纳为 三个数，而加以罗列的领导人，大多都比较干练，且办 事效率相当高。因此，员工或 下属在向领导人汇报工作或交谈问题时，注意每次只强 调一个问题，只突出一个重点。 最多不超过三个问题或三件事情，不仅有利于或上司理 清思路，迅速决断，同时，还 会使老板或上司对你的能力和效率表示好感。 三、删繁就简 无论是做口头汇报，还是做书面汇报，你都必须注意删 繁就简的问题。也就是 要把一切不必要的话语从汇报中予以删除。因为它不仅 是技巧，而且是原则。在具 体操作上，我们可以这样进行：假如你要以书面的形式 向老板汇报工作，那么，你 就应该把文章尽是写得简练一些，千万担心才写了一页 纸，老板会不会说我太没才 了。按照鲁迅的说法：“写完后至少看两遍，竭力将可 有可无的字、句、段删去。 毫不可惜。宁可将可用小说的材料缩成速写，决不将速 写材料拉成小说。”假如你 是以口头语言形式向老板汇报工作，则必须注意掌握老 板问什么答什么的原则和策 略，不做无谓的拓展和借题发挥。比如，老板只问到事 情的结果，你就只叙述结果。 而不要涉及事情的过程。因为，老板可能对事情的过程 不感兴趣。事实证明，对别 人不感兴趣的问题，滥加描述，只会招致反感。 四、恭请老板评点 当你向老板汇报完工作之后，不可以马上一走了事。聪 明人的做法是：主动恭请 老板对自己的工作总结予以评点。这也是对老板的一种 尊重和对他比你站得高、看得 属的工作总结，大多都会有一个评断，不同的是有一些 评断他可能公开讲出来，而有 一些评断他则可能保留在心里。事实上那些保留在心里 的评断，有时却是最重要的评 断，对此，你决不可大意。反之，你应该以真诚的态度 去征求老板的意见，让老板把 心里话讲出来。对于老板的诚恳的评点，即便是逆耳之 言，你均应以认真的精神、负 责的态度去细心反思。因为，老板，之所以能够站到老 板的位置上，他肯定在很多方 面或某些方面，有着强于你的优点。只有那些能够虚心 接受老板评点的员工和下属。