高速收费员实习工作总结范文.docxVIP

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  • 2021-11-26 发布于湖南
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高速收费员实习工作总结范文 高速收费看似简洁的工作,却有着不同的意义,在偏僻的高速收费站,对着一辆辆呼啸而过的汽车,需要的是耐心与细心下面是为大家整理的关于高速收费员实习工作总结,期望对您有所关心! 高速收费员实习工作总结1 时间过的真快,转瞬间我在高速公路上开心的实习一个多月了,记得刚来实习收费员的时候,心里还是很紧张的,总担忧自己会做不好,老收费员呢就会指导关心我,现在我得心应手,已经能很从容精确的收费了,对操作设备也很熟识了。这次的实习经历对我以后正式工作提供了很打的关心,现在实习快结束了,我把这段时间的经历总结一下吧。 实习开头前,老收费员就告知我们收费员这个职业代表着收费站的形象,也代表高速路的形象,更代表高速路后的城市形象。所以我每次都是按要求着装,每天都提前10分钟去票管室报到,然后打卡预备去收费亭接班,不敢有一丝马虎。工作时也时刻留意自己的态度,懂得礼貌用语,当车辆驶入车道时,招手问候,示意司机停车,等到车停稳后打开窗户,行点头礼,并说欢迎语,然后输入车种,车型,车牌,车情,刷通行卡,抬杆放行,说欢送语,这就是整个收费的流程。收费的工作岗位面临的是很多的司机好友,他们对我们的工作是理解与支持的。我们要保持乐观的工作态度,微笑面对每一个过往的司机,因为微笑服务是高速公路窗口形象的保证,是提高窗口服务的关键,也是社会生活中神奇无声的语言。 我们

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