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- 2021-11-26 发布于广东
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2006 年年度客服部部门目标规划（一）
部 门 目 标 目 标 分 解
目 标 量 度 指 标 部门目标策略 目 标 指标 行动方案 资源配置 责任人
主动与客户沟通 了解客户需求、
善用资源， 定期保持 市信息 促进公司制定相应的销 客服部
销售目标达 与客户的沟通交流，
≥95% 销售目标达成率 ≥95% 售政策
成率 持续稳 步提 升老 客
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