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2021年9月物业服务工作总结 一、 秩序维护部 1、加强小区门岗值班管理及小区楼层和车库的巡逻工作，保证各岗位签到正常，防止治安及盗窃事件发生，已实现26个月小区无盗窃事件发生。 2、保持对出入小区车辆的高强度的管理，对乱停乱放车辆核实资料后，对小区车主有车位的通知车主尽快停回车位上，联系不上的会用移车软件服务通知车主尽快移走并张贴严禁乱停车辆的警示条。 3、9月份秩序维护部进行了2次灭火器操作使用训练和2次岗位职责培训，培训内容主要包括熟练掌握使用灭火器的操作规程和加强秩序维护员岗位职责培训。 4、个别业主在小区内乱停乱放共享单车，9月份保安员累计清走9辆次，并劝阻业主不要将共享单车骑进小区。 5、海皇3-1101业主家玻璃自爆，为防止伤及行人，保安员在人行过道设警示牌。 6、严格监控业主将旧家私杂物丢弃在小区公共场所，9月已处理类似事件11起。 7、保安员及时清理海晖3座平台和海景2座的马蜂窝，以免业主受到人身安全伤害。 8、针对海盈1座1梯业主反映的楼上装修渗水问题，保安员上门协调处理并达成调解意见。 9、台风期间，保安员加强人手，实行专人专职负责小区车库排水工作，以免车库遭受水浸。台风过后，及时清理影响摄像头的树枝杂物并对摄像头进行角度调整。 10、保安员拆除海皇四座一二楼之间空鼓的瓷