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; 课程内容 第一章.目标与介绍 第二章.客户满意概论 第三章 三五三模式 第四章.建立专业形象 第五章.为客户解决问题 第六章.体谅情感 第七章. 技巧 ;客户满意概论;客户满意概论;客户满意概论;客户满意概论;客户满意概论;;五星级效劳〔三五三模式〕;五星级效劳〔三五三模式〕;五星级效劳〔三五三模式〕;五星级效劳〔三五三模式〕;五星级效劳〔三五三模式〕;五星级效劳〔三五三模式〕;五星级效劳〔三五三模式〕;五星级效劳〔三五三模式〕;五星级效劳〔三五三模式〕;建立专业形象;建立专业形象;建立专业形象;为客户解决问题;为客户解决问题;为客户解决问题;为客户解决问题;为客户解决问题;为客户解决问题;为客户解决问题;体谅情感;;体谅情感;体谅情感;体谅情感; 技巧; 技巧; 技巧; 技巧; 技巧; 技巧; 技巧; 技巧; 技巧;客户满意;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。六月-21六月-21Thursday, June 17, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。16:49:2021:49:2021:496/17/2021 4:49:20 PM 11、人总是珍惜为得到。六月-2116:49:2021:49Jun-2117-Jun-21 12、人乱于心，不宽余请。16:49:2021:49:2021:49Thursday, June