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QC新旧7大手法;QC七大手法之一：特性要因图; 人;特性要因图的画法;〔2〕列出大要因 　　①大要因直接部门可依制程分类，亦可依4M〔人、机械、材料、方法〕来分类。 ②大要因以 圈起来，加上箭头的大分枝到横粗线。;〔3〕各大要因，分别记入中小要因 ①利用脑力激荡术，共同研讨。 ②依各要因分别细分，记入中要因、小要 因。　　 ③最末端必须是能采取措施的小要因。　　 ④间接部门由圈员以中、小要因之类别予 以归???，再确定大要因。;〔4〕圈选出重要要因4~6项〔用红笔圈选〕 这些重要要因是作为下一步骤查检的依据，当然圈选时仍需借助于大家的经验以及现场实际的状况来判定。〔5〕记入必要的事项 ①制品名称。 ②作程名称。 ③完成日期。 ④参与的圈员及圈长。〔6〕整理 ①整理成壁报纸，张贴现场。 ②必要时，可再召开圈会修正。;QCC七大手法之二：查检表1、何谓查检表 在品管圈改善活动，为了便于收集数据与解析判断，而设计的一种表格，查检表。2、查检表设计步骤 2—1决定收集数据的工程与数据 工程：问题点的原因或特性