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DELL 戴尔公司介绍及发展史 总部设在德克萨斯州奥斯汀(Austin)的戴尔公司是全球领先的IT 产品及服务提供商，其业务包括帮助客户建立自己的信息技术及互联网基础架构。戴尔公司成为市场领导者的根本原因是：通过直接向客户提供符合行业标准技术的产品和服务，不断地致力于提供最佳的客户体验。戴尔公司目前在全球共有 47,800 个雇员，在过去的四个财季中，戴尔公司的总营业 额达到 435 亿美元。 戴尔公司于 1984 年由迈克尔·戴尔创立。他是目前计算机行业内任期最长的首席执行官。他的理念非常简单：按照客户要求制造计算机，并向客户直接发货，使戴尔公司能够最有效和明确地了解客户需求，继而迅速做出回应。这个直接的商业模式消除了中间商，这样 就减少了不必要的成本和时间，让戴尔公司更好地理解客户的需要。这种直接模式允许戴尔 公司能以富有竞争性的价位，为每一位消费者定制并提供具有丰富配置的强大系统。通过平 均三天一次的库存更新， 戴尔公司能够把最新相关技术带给消费者，而且远远快于那些运转缓慢、采取分销模式的公司。 发挥互联网的优势 戴尔公司应用互联网进一步推广其直线订购模式，不断地增强和扩大其竞争优势。戴尔 公司在 1994 年推出了 网站，并在 1996 年加入了电子商务功能，推动商业向互联网方向发展。接下来的一年，戴尔公司成为第一个在线销售额达到一百万美元的公司。今天，基于微软视窗操作系统，戴尔公司经营着全球规模最大的互联网商务网站。戴尔PowerEdge 服务器运作的 网址覆盖 84 个国家的站点，提供 28 种语言或方言、29 种不同的货币报价，目前每季度有超过10 亿人次浏览。 戴尔公司日益认识到互联网的重要作用贯穿于整个业务之中，包括获取信息、客户支持 和客户关系的管理。在 网站上,用户可以对戴尔公司的全系列产品进行评比、配置、并获知相应的报价。用户也可以在线订购，并且随时监测产品制造及送货过程。在 网站上，戴尔公司和供应商共享包括产品质量和库存清单在内的一整套信息。戴尔公司利用互联网将其业内领先的服务带给广大客户。例如，全球数十万个商业 和机构客户通过戴尔公司先进的网站D 与戴尔公司进行商务往来 资本流动性、利润率、增长性 经过不断艰苦的努力，戴尔公司保持了增长性、利润率、资本流动性的平衡，为股东带来了高额的回报。戴尔公司在这些领域一直领先于其最大的竞争对手。 戴尔公司发展史 一九八四年 迈克尔·戴尔创立戴尔计算机公司 一九八五年 推出首台自行设计的个人电脑--Turbo。Turbo 采用英特尔 8088 处理器， 运算速度为 8MHz 一九八七年 成为首家提供下一工作日上门产品服务的计算机系统公司在英国设立办事处，开始拓展国际市场 一九八八年 戴尔公司正式上市，首次公开发行350 万新股，每股作价 8.5 美元一九九零年 在爱尔兰Limerick 建立生产厂房，以供应欧洲、中东及非洲市场一九九一年 推出首部戴尔笔记本电脑 一九九二年 首次被《财富》杂志评为为全球五百强企业一九九三年 成为全球五大计算机系统制造商之一 在澳大利亚和日本设立办事处，正式进军亚太区市场 一九九五年 最初售价 8.5 美元的戴尔股票在分拆前已升至 100 美元一九九六年 在马来西亚槟城开设亚太区生产中心 开始通过网站销售戴尔计算机产品开 始主攻网络服务器市场 成为标准普尔 500 成分股之一 一九九七年 第 1,000 万台戴尔电脑下线普通股在分拆前每股升至 1,000 美元 推出首台戴尔工作站系统 网上营业额由年初的每天 100 万美元，跃升至逾 400 万美元 一九九八年 扩建在美国及欧洲的生产厂房，并在中国厦门开设生产及客户服务中心推出PowerVault 储存系统产品 一九九九年 在美国田纳西州那什维尔（Nashville, Tenn）增设办事处，拓展美洲业务在巴西Eldorado do Sul 开设生产工厂，满足拉丁美洲市场需求 推出“E-Support - Direct from Dell”网上技术支持服务二零零零年 网上营业额达到每天 5,000 万美元 按工作站付运量计算，戴尔首次名列全球榜首推出PowerApp 应用服务器 第一百万台戴尔PowerEdge 服务器下线 二零零一年 首次成为全球市场占有率最高的计算机厂商 按标准英特尔架构服务器付运量计算，戴尔在美国位居第一推出PowerConnect 网络交换机 二零零二年 戴尔将其奥斯汀工业园区命名为Topfer 制造中心,以赞扬 Mort Topfer 在1994 年至 2002 年的任期内对戴尔和社会的贡献 戴尔推出首个“刀片式”服务器，推出Axim X5 进入手持设备市场，在美国针对零售业客户推出基于标准的收款机，推出 3100MP 投影仪,进入投影仪市场 戴