一线员工品质意识培训.资料教学提纲.pptVIP

如何(rúhé)做好产品质量-7 1. 知道(zhī dào)并理解标准、规范； 2. 严格按规范(guīfàn)作业； 3. 每一件都自我检查确认； 4. 确保对操作的正确控制； 5. 确保良好的现场管理(6S) 6. 确保并且坚持使用无故障的机器. * * 第二十九页，共37页。 如何(rúhé)做好产品质量-8 7. 当遇反常情况时，停止(tíngzhǐ)操作，并通知 技术员或主管或工程师。 8. 当发生问题或者将要失去控制(kòngzhì)时，采取迅速的改正行动。 9.爱惜产品，不踩/踏、坐/卧、抛扔产品 10.首件没经过确认合格的不能生产； 11. 机器带故障时不要作业； * * 第三十页，共37页。 如何(rúhé)做好产品质量-9 生产过程中发现(fāxiàn)不合格的处理(及时的“隔离、标识、报告”) 生产过程中发现(fāxiàn)不合格品要及时改正，如无法马上改正应暂停生产查找原因，有解决不了的困难及时向相关人员求助，改善后才可以继续生产，已经产生的不合格品要单独标识好，不可以与合格品放在一起。不合格品要经品质人员确认后方可判定为次品或废品，对于可以继续生产的次品要经主管或品质人员的允许，一直到成品都要做好标识，并且保留记录。 * * 第三十一页，共37页。 如何(rúhé)做好产品质量-10 产品的标识及可追溯性 产品有四种品质状态（未检，已检合格，已检不合格，已检待处理）； 产品从生产到入库都应有明确的生产信息标识，至少应标识型号、批次、批量、加工状态、生产日期，必要时要标识生产人员及检验人员； 生产及质量部门每天都应详细(xiángxì)记录当天生产情况的有关数据和产品状态、环境条件，当调整参数、维修设备、更改工艺或有其它异常变化时特别要详细(xiángxì)记录，以便万一出了问题可以方便的查找原因。 * * 第三十二页，共37页。 如何(rúhé)做好产品质量 --持之以恒 海尔张瑞敏曾举过一个经典例子(lì zi)： 如果让一个日本人每天擦6遍桌子，他们会一丝不苟每天擦6遍，而我们中国的员工第一天擦6遍，第二天也会擦6遍，第三天擦5遍，第四天4遍…… 张瑞敏曾说过：“工艺上的小差距往往显示民族素质上的大差异” 这就是为什么我们引进的一流设备，而质量却达不到原由水平；我们的产品产量能达世界第一，而我们的价格只是人家的十几分之一，甚至几十分之一 做好质量其实(qíshí)很简单：不打折扣的去执行! * * 第三十三页，共37页。 第三十四页，共37页。 质量(zhìliàng)在我心中 木桶定理 “一个木桶所能盛的水的高度取决于最低的那块木板”，我们提供给顾客的每一批物料都要经过各位操作员工的认真操作，我们就是那一块(yī kuài)一块(yī kuài)木板。 我们的作业技术水平决定了产品的质量好坏，我们都是公司这个木桶的一块(yī kuài)木板，我们互相镶嵌，构成了整个木桶并且决定了木桶所能盛水的高度。 只有每一道工序都环环相扣，才能做到滴水不漏。只有一道工序好不是真的好，每一道工序都好才是真的好。 * * 第三十五页，共37页。 结束语: 邓小平说，“产品质量的问题从侧面反映出一个民族的素质” 从今天起请大家牢固地树立(shùlì)： 客户第一、质量第一的思想观念， 请对自己大声的喊出： 质量在我心中! 质量在我手中! 我的岗位无差错! 我的岗位请放心! * * 第三十六页，共37页。 * 第三十七页，共37页。 词语：消费 拼音：xiāofèi 解释：为了生产和生活需要而消耗物质财富。《宋书·恩倖传·徐爰》：“比岁戎戍，仓库多虚，先事聚众，则消费粮粟。”唐姚合《答窦知言》诗：“金玉日消费，好句长存存。”泛指开销，耗费。瞿秋白《饿乡纪程》九：“我们后来在莫斯科的食用消费都靠他。”徐特立《读＜教育通讯＞创刊号的我见》：“两村相距常是十里二十里，儿童走学不便，寄食则消费太大。”消磨；浪费。汉王符《潜夫论·浮侈》：“此等之儔，既不助长农工女，无有益於世，而坐食嘉穀，消费白日。”《太平御览》卷六九四引《晋咸宁起居注》：“大司马程据上雉头裘一领。詔曰：‘据此裘非常衣服，消费功用，其於殿前烧之。’” 词语：感到 拼音：gǎndào 解释： 词语：效率 拼音：xiào lǜ 解释：单位时间内完成的工作量。郭沫若《洪波曲》第六章六：“逾之是做文章的老手，而且是素来讲究效率的人。” 词语