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工行行长述职报告 工商银行行长述职报告 ( 一 ) 20xx 年是工商银行发展史上浓墨重彩的一年，是分行 党委决心锐意改革，快速发展的一年，我是 20xx 年初担任 支行行长的。一年来，在分行党委的正确 领导 下，在全行 员工的大力支持下，我认真履行行长的职责，较好地完成了 上级行交给的年度的工作任务，回顾刚刚过去的一年，我深 切地感受到这一年的不平凡。现按照分行的要求，将自己一 年来的工作简要汇报如下： 一、主要履职情况 ( 一) 以旺盛的斗志、饱满的精神状态投入到工作中， 鞭策自我，激励全行。 开发区支行是中心支行中规模较小、业务结构不够合 理的支行，有一定的“先天不足” ，加之两年来业务发展辗 转俳徊，发展劲头明显不足。此时作为支行负责人，我深知 没有扎实稳健的工作作风、坚持不懈的敬业精神，支行将难 以生存和发展，但是困难不能说明问题，解决困难才能说明 更多的问题。因此， “不仅要带着干，而且要带头干”成为 我的工作姿态。首先，要成为一名优秀的指挥官、锐意的战 斗员，我的定位是一只率先垂范的“领头羊” 。自己不断进 取，勤奋勤政的精神面貌才能带动一支能征善战的员工队伍， 这也是赢得日趋严酷竞争市场的必要条件。对此，我确立了 开发区支行：每位员工都要深入贯彻分行党委的转型和发展 的工作要求，认清并分析当前形势，加大营销力度，为改善 支行存贷款和客户结构，促进业务规模和资金实力上台阶， 全面完成分行各项经营目标的奋斗思路。 其次，攻克分行下达的每一个考核目标成为我前进的 动力，解决工作中每一个挫折困难化作我激昂的斗志。工作 中，我不拘泥于形式，推崇创新开拓精神，鼓励先进，笨鸟 要先飞，允许犯错但机会有限。在这样的氛围中，支行全年 的都在凡事早动手，绝不等、靠、要的前提下开展工作。 ( 二) 实行“两手抓” ，大力拓展负债业务。 走到 20xx 年，开发区支行人已面临相当严竣的形势。 一方面不可能立刻改变现状，一口也吃不成胖子，另一方面 不能再讲客观条件，听之任之，那样业务将一落千丈，永无 出头之日。 所幸，我们得到分行 领导 及各部门的大力支持， 确立了工作思路，突出重点：一是做到各项工作紧紧围绕分 行的发展战略，围绕支行的全年目标任务，保证各项目标任 务的顺利完成 ; 二是根据支行的具体情况，实行“两手抓” ， 一手抓稳定老客户发展新客户，一手抓调整客户结构，争取 多开户，多开基本户，改变我行小企业客户多，少有大企业 客户的局面 ; 三是充分调动员工积极性，发挥员工的潜力 ; 四 是强化内部管理，提高服务水平，大力发展对私业务。 刚到开发区支行最深的感觉是业务品种非常单一。多 开户，多开基本户，多开有潜力的结算户，调整客户结构、 努力发展存款规模、扩大市场份额、增强利润增长的持续后 劲成了我行负债业务拓展的首要任务。没有不断增加的客户 资源，支行的发展势必陷入困境。 今年，支行成功发展了 XXX 等一批新的客户资源，全年我行有效新开户 11 户，新增存 款 5000 万元，基本保证了支行利润增长的持续后劲。 ( 三) 重视私金业务的发展 , 确保稳定的增长 对私业务一直是开发区支行的优势品种，我鼓励支行 员工们要做好柜面服务 , 努力就会有成绩，一定要让对私成 为支行发展的坚强后盾。 一方面，支行拿出多项费用全力支持