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监理服务质量的检查与考核办法 监理服务质量的检查与考核办法 PAGE / NUMPAGES 监理服务质量的检查与考核办法 遵义医学新蒲校区二期工程监理项目部 监理服务质量的检查与考核办法 、监理服务质量的检查 ⑴ 根据公司质量管理体系“不合格项控制程序文件”的规定，由项目总监对监理人员的服务质量进行不定期检查。 ⑵ 公司总工办组织总工办成员对项目监理部每季度进行检查，每半年进行一次考核，检查和考核均填写记录。 ⑶ 监理服务质量的检查依据是国家建设监理规范中规定的“监理人员执业守则”。 ⑷ 监理服务质量检查和考核的重点内容是： ① 公司的质量方针、质量目标的执行和落实情况。 ② 监理人员遵纪守法情况及监理工作到位情况。 ③ 项目监理部对在施工过程的“三控”的内容、方法是否符合要求，所采取的控制措施是否得当，效果是否显著。 ④ 合同事项的管理措施、处理情况及效果。 ⑤ 监理资料的管理是否符合要求，是否与工程同步，工作报告是否及时到位。 ⑥ 熟悉、掌握建设工程现行有关行政法律、法规、政策规定、规程、规范、技术标准等文件的程度及执行情况。 ⑦ 合理化建议的提出及被采纳情况。 ⑧ 组织协调能力及解决各方争议的效果，建设单位、承包单位的反映、评价。 、监理服务质量的考核办法 每季度对各专业监理人员进行一次考评，首先由每位监理人员自我小结和评价。 ⑵ 在每位监理人员自我小结和评价的基础上