客户管理之团队操作手册.docVIP

精品资料/word可编辑 精品资料/word可编辑 PAGE / NUMPAGES 精品资料/word可编辑 类客户特渠团队操作手册 目录 类客户管理的阶段性任务 类客户管理团队人员架构 ．．人员架构图 各级人员工作职表与衡量标准 ．．特渠专员工作职责与衡量标准 ．．业代处主任工作职责与衡量标准 ．．特渠业代工作职责与衡量标准 类客户管理主要操作流程及说明 ．．类客户管理操作综述 ．．类客户开发流程 ．．类客户开发流程 ．．新品卖入流程（对零售商） ．．新品卖入流程（对合作伙伴） ．．促销流程 ．．日常门店拜访流程 ．．合作伙伴对店的发货流程 ．．每月生意回顾流程 ．．合作伙伴向健力宝进货的流程 类客户管理的阶段性任务 类客户管理的工作重点在于： 通过借助合作伙伴的网络关系，与类客户建立生意关系，并且在日常的拜访、谈判、店内维护等工作过程中，不断加强与类客户（包括组织及主要人员）的关系，将客户关系紧紧掌握在健力宝销售