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深圳市步步高鞋商业有限公司 绩 效 考 核 制 度 第一章 总 则 第一条 制度依据：本制度是根据《公司章程》及本公司的规章制度等制定。 第二条 考核目的： 一、 对员工的工作绩效进行客观、公正地评价和反馈，以此作为员工工资、奖金、职 位等进行调整的依据，公平合理地处理与此有关的人力资源管理问题。 二、 以此为依据制定员工教育与培训计划，提升员工的素质和能力，使员工得到更好 的发展机会。 第三条 考核对象：本制度适用于除总经理以外的所有员工（不包括试用期员工和临时 工）。 第四条 考核依据： 一、 公司各项规章制度： 二、 人力资源部提供的员工行政违纪记录和岗位违纪记录； 三、 被考核者的上级主管人员提供的工作记录； 四、 岗位说明书； 五、 其他依据。 第五条 考核种类：考核分为月度考核和年度考核；年度考核除绩效考核外，还包括行 为能力的考核。 第六条 考核原则： 一、 考核人在进行考核时要客观、公正，不得徇私舞弊，不得存有偏见； 二、 只对考核时期和工作范围内的表现进行考核，不得对此以外的事实和行为做 出评价； 三、 为保证考核的客观、公正性，考核评价应有确实根据并做出说明。 第二章 绩效考核基本程序 第七条 公司绩效考核时， 应组成绩效考核领导小组， 具体负责员工绩效考核的指导、 监督和仲裁工作。绩效考核领导小组由总办、人力资源部组成。 第八条 考核每月（每年）进行一次，分为月度考核和年终考核。月度考核在每月 26 日至 28 日完成。年终考核在次年 1 月份完成。 第九条 考核分为初核、复核和核定三个层次。 第十条 初核：由初核考评人汇集各种考评信息，据此进行初核。初核依据的信息主 要有： 一、 岗位说明书（由人力资源部制定） ； 二、 员工行政违纪记录和岗位违纪记录（由人力资源部提供） ； 三、 与被考评人有关的工作记录（所在部门提供） 四、 被除数考评人的自我工作评价； 五、 其他信息来源。 部门经理的初核，由总办进行；职员的初核，由部门经理 / 主管进行。 第十一条 复核： 员工绩效考核的复核，由初核考评人的直接上级进行。部门经理的 复核，由总经办进行；职员的复核，由主管 / 总办进行。 在复核时，考评人应与被考评人进行面谈，征询被考评人的意见，以保证考核的 客观公司性。 第十二条 核定： 部门经理及职员的考核结果，由总经理会同各部进行核定。 第三章 月度绩效考核 第十三条 月度考核即一般考核，是对公司总经理以下所有员工进行的考核。 第十四条 月度考核按级别不同分成三种： 一、 高层管理人员绩效考核； 二、 中层管理人员绩效考核； 三、 基层工作人员绩效考核； 注：现阶段采用同一种绩考办法 。 第十五条 月度考核结果评价 一、 一般考核结果分为优秀、良好、合格、不合格和非常不合格五个级别。 二、 考核结果的评定级别是根据考核表积分的常态分布为标准，而不是以积分的绝 对数为标准。具体地说，积分在 20 分以下的为非常不合格，积分在 20~40 的 为不合格；积分在 40 以上的人中，优秀级别的占 20%