电子商务物流管理期末复习(答案).ppt

电子商务物流管理期末复习 题型 判断14分 1分*14题 单选 36分 2分*18题 名词解释15分 3分*5题 简答27分 5题 案例分析8分 1题 名词解释范围 1、供应链 2、有效客户反应 3、牛鞭效应 4、物流信息 5、电子数据交换 6、狭义国际物流 7、报关 8、物流成本 9、物流成本管理 10、电子商务物流管理 简答题范围 1、简述供应链系统的设计步骤。 2、简述ERP的核心管理思想。p194 3、什么是GPS？GPS由哪几部分构成？ 4、简述物流信息系统的主要工作。（展开） 5、集装箱作为一种运输设备，应满足哪些要求？ 6、简述商品检验的内容。 7、理货的内容有哪些？ 8、简述物流成本控制的有效途径。 9、简述物流作业管理的实施步骤。 10、电子商务物流质量包括哪些内容？P312 判断题 1、企业物流是指超越一家一户的、一整个社会为范畴，面向社会为目的的物流。F社会物流 2、物流系统的要素分为一般要素、功能要素、支撑要素和物质要素。T 3、配送活动一般主要由备货、储存、订单处理、流通加工、分拣配货、配载、运送、送达服务及车辆回程几个基本功能要素组成。T 4、第三方物流是接受客户委托为其提供专项或全面的物流系统设计以及系统运营的物流服务模式。T 5、第三方物流是指将生产企业的销售物流转嫁给了用户，变成了用户自己组织供应物流的形式，货物在成交后，销售商就没有了对货物运输的义务。F第二方物流 6、“牛鞭效应”是从下游客户端逐级向上游转嫁风险的结果，它会危害整个供应链的运作。T 7、ECR的主要目标是降低供应链各个环节的成本，而QR的主要目标是对客户的需求做出快速反应。T 8、企业在应用EOS系统时，商品代码的设计是应用EOS系统的前提条件。F基础条件 9、ERP更加面向市场、面向经营、面向销售，能够对市场做出快速响应。T 10、RFID射频识别是一种接触式的自动识别技术，无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。F非接触式 11、GPS系统不是一种单程系统，用户既要接受信号又要发射信号。F是单程系统 12、地理信息属于空间信息，它不具有区域性、多维性和动态性。F具有 13、在国际物流业务中，支付方式一般有汇付、托收、信用证三种方式。T 14、国际物流的发展不具有信息化趋势。F 15、国际物流与国内物流相比，具有市场广阔、复杂性、国际性、高风险性、运输方式选择和组合的多样性等特点。T 16、物流管理费用是现代物流与传统物流费用计算的最大区别。F把库存占用资金的利息计入物流成本 17、物流成本效益背反是指物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，即某一功能要素的优化和利益发生的同时，必然会存在另一个或几个功能要素的利益损失。T 18、美国将物流成本分为库存费用、运输成本和物流管理费用。T 19、物流信息系统的控制层主要包括系统内部管理人员进行经营管理控制过程所需要的信息，其目的是使物流业务符合活动目标的要求，并监督内部各自目标的实现。T 20、物流信息系统的控制层是最高管理层，主要包括制定物流活动的长远计划、中长期事件，如市场战略、目标、方针所需要的信息。 F决策层 单选题 1、（ C ）是指物质实体(商品或服务)的流动过程，具体是指运输、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理等各种活动。 A、资金流 B、 商流 C、物流 D、信息流 2、生产企业或流通企业出售商品时，商品在供方与需求方之间的实体流动，称为（ B ） A、 供应物流 B、 销售物流 C、 生产物流 D、 回收物流 3、下列运输方式可以实现门到门的运输是（ D ）。 A、 水运 D、 公路 B、 铁路 C、 航空 4、（ B ）是指按照双方协议时间，准时将货物配送到用户的一种方式。 A、 小时配送 B、 准时配送 C、 日配送 D、 快递方式 5、（ C ）是以销售经营为目的，以配送为手段的配送中心，我国和国外的发展趋势都倾向于朝着它为主的方向发展。 A、 供应配送中心 B、 城市配送中心 C、 销售配送中心 D、 区域配送中心 6、（ D ）是一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案，集成了管理咨询和第三方物流服务商的能力。 A、 第一方物流 B、 第二方物流 C、 第三方物流 D、 第四方物流