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- 约 43页
- 2021-11-10 发布于北京
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学习目标
理解创意性想法的导出方法
理解考虑危险评价的对应对案导出方法
评价导出的对案,选定最适合的战略性方案;对案创出及选定?;;对案创出及选定步骤;对案导出过程;创意性思考; 什么是危险评价?
检查导出的设想有没有现实性的阶段。
存在于导出的设想,寻找抵抗要因的阶段。
要检查的疑问
是不是现实上需要过多经费的设想?
是不是需要太长的时间?
是不是引起组织内强烈反驳的问题?
是不是会对被选定的Y以外其他的要因造成影响的问题?
什么是对应对案的导出?
- 是选定对导出的设想,考虑到危险性,而采取对案的阶段。;Xs; 对案评价
对案评价的观点
Sigma 效果:Y 向上程度
投资对比效果:资源及费用的投资对比效果观点
是否符合目的:组织文化,补偿的观点
Show Stoppers:顾客及利害关系者观点,战略观点,法规/规定观点
对案评价的方法
- Matrix 评价:Pugh、Must-Want、Pay-Off
为了客观化上面评价方法,检讨几种调查方法:Survey、Focus Group、Interview、Mail
Matrix评价不是把改善案记在脑子里,而是视觉化的效果。
- 定量性评价:根据Data的评价
- Risk评价:评价对案拥有的潜在性危险; 对案评价的原则
对案评价是维持问题/根本原因/解决案一贯性很重要。; 最佳案选定
需要战略性意思决定的理由
战略上,稍次的对策有可能会被选中。
根据情况的不同,与需要大量费用的根本改善方案相比,费用少的临时对策方案会更好。
再优秀的对策也无法全部满足不断上升的客户的要求。
无人不知的改善方案也会因组织域而延续意思的决定。
困惑意思的决定的要因; 解决方案的Screening; 战略性意思决定前,7种检查事项; Brainstorming概要;进行步骤
(1) 对问题的背景说明给TEAM,并共享问题定影。
(2) 复习Brainstorming的4种规则。
(3) 说明要使用的Brainstorming。
(4) 施行创意性思考Warming Up。
(5) 履行Brainstorming。
(6) 结束会议,收集IDEA。
(7) 和参加者敬礼后,解散。; Brainstorming的4大原则; Brainstorming类型;其他方法;Idea固着时,打开方法
1. 想象成功或想象最差
集中在异常状态或“要成什么”。
通过想出Idea,诱导观点的变化。
相反对“要接受最差的状况”进行B/S
2. 无关的两个IDEA硬对应
提高B/S的速度。
选择先制作的2个Idea对应。
改善提示的Idea,可以使用在便乘。
3. 自由联想
从问题形态和要素的差异,决定类似性、差异点、原因、效果等关系
通过这个关系,活用在寻找新Idea和形式过程中
4. 远大的理想/希望性思考
构成员是想对问题的最远大的幻想性解决方案。
远大的Idea通过希望性思考和“如果这样的话”关联的提问发展。;5. 使用诱发思考道具
Osbourne博士的9种思考诱发提问适用
6. 属性目录制作
所有重要的属性、部分、要素、技能或考虑的目的记录
通过“为什么这样做”、“能不能以别的方法制作”的提问,创出Idea。
7. 生物体公学
通过“在大自然怎么解决这种问题”的提问,从生物体的相似性,创出Idea。
8. 硬对应的GAME
分两个TEAM,1TEAM是找和问题无关的Idea。
2TEAM是通过1TEMA提示的Idea,想出实用性解决方案。
(成功时,2TEAM加1分;失败时,1TEAM减1分)
交换后,重新做一次; Solution Mapping概要;; Mind Mapping概要; 进行步骤; Mind Mapping 例;;记述问题:
针对问题,导出可以想到的现有的最多的假设。
假设的域的设想:
进行与现在相反的思考。
修正假设:
把假设修整为容易管理 – 用事务者等代替管理者。
使挑战观点多样化:
远离狭窄的视角,在其他的观点看问题。
在别人的立场观察:
别人(客户、社长)、Team、公司的立场看问题。; SCAMPER技法; 价值分析(Value-Added Assessment); Benchmarking
竞争或分析最高制品的优/缺点,这个是取得本社的制品反映的IDEA技法,不只是应用在制品的设计上,使用在公司运营方式或业务PROCESS的改善。
Benchmarking是通过测定PROCESS,比较对方优秀成果是怎么导出的方法论。Benchmarking活动的结果物,是不仅是相对性成果的比较,优秀成果要
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