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信息技术服务合作协议新通用版 协议编号：YTO-FS-PD303信息技术效劳合作协议新通用版In Order T o Protect Their Own Legal Rights, The Cooperative Parties Negotiate And Reach An Agreement, And Sign Into Documents, So As To Solve Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests.标准/ 权威/ 标准/ 有用Authoritative And Practical Standards信息技术效劳合作协议新通用版用法提示：本协议文件可用于合作多方为了保障各自的合法权利，经共同协商并达成协议，签署成为文件资料，实现纠纷解决和到达共同利益效果。文件下载后可定制修改，请依据实际需要进展调整和用法。甲方：身份证号：住址：乙方：身份证号：住址：甲乙双方在公平自愿的根底上经充分协商，就合作_______工程、明确合作各方的权利与责任事宜，特订立以下协议条款共同执行。一、效劳范围和效劳内容为保证甲方网络和信息系统的正常运作，乙方为甲方供应技术支持效劳。在效劳过程中，除乙方人员费用外，其他涉及软硬件购臵与晋级、外送修理等费用，由甲方负责。乙方供应的效劳内容如下：1、硬件设备维护效劳。按每年______次编制和更新甲方信息系统设备清单，对系统设备用法状况进展登记。按每月______次对效劳器设备运行状况进展全面检查，按每月______次集中做一次效劳器类设备的清洁工作。对甲方报障的硬件设备进展准时检测和修理，已无法修复的配件或设备报甲方确认，获得新配件或设备后准时进展更换。2、网络和软件系统管理效劳。按每年______次编制和更新网络端口配臵、IP和软件系统清单。对甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障准时定位并排除，对获得的软件新版本进展准时的安装。3、平安管理效劳。帮助甲方进展网络和系统用户的查杀病毒工作，根据防毒软件的要求准时更新和晋级防毒软件。帮助甲方安装和配臵网络杀毒软件。帮助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件，并定期检查。4、紧急事故响应效劳。甲方网络和信息系统发生紧急状况，通过电话询问等方式无法解决时，乙方依据甲方的要求准时响应，甲方供应相应协作。5、技术询问效劳。依据甲方的需求，帮助起草甲方网络和各类系统立项、晋级改造的方案。二、效劳方式乙方派专人一人长驻甲方，负责供应日常效劳。甲方应指定专人与乙方对口联络，并为乙方工作人员供应办公地点和肯定的办公条件。当发生重大或紧急状况时，乙方在可能状况下尽量调配资源，增派人员进展效劳。甲乙双方派驻或指定的人员应经双方共同认可，并供应相关人员的联络电话、电子邮件等联络方法。双方的业务联络应通过派驻人员、指定的联络人或乙方的接待人员进展。三、双方责任甲方责任：1、负责按协议规定的方式和金额支付协议款项和相关其他费用。2、负责协调与甲方网络与系统用户、甲方行政管理部门和相关设备、软件和系统供给商之间的关系。3、负责准时确认乙方供应的文档。4、合理支配乙方派驻人员的休假事宜。乙方责任：1、负责按规定完本钱协议规定的效劳内容，并按要求供应标准的文档和记录。2、负责对效劳状况进展跟踪和监视，并每季度效劳完成后要得到甲方确实认。3、做好保密工作。4、休假前需征得甲方的同意。四、效劳期限效劳期限为______年______月______日至______年______月______日。五、协议金额及付款方式效劳费总额为人民币______元整，由甲方在协议签订之日起______个工作日内支付总额______%，即人民币______元整，效劳期满后______个工作日内支付余款，即人民币______元整。六、其他1、全部与合同执行有关的争议将通过双方友好协商解决。假如双方不能通过友好协商解决争议，那么将该争议交至______仲裁委员会仲裁，仲裁程序根据该委员会的程序规章进展。2、本协议一式______份，甲乙双方各执______份，均具有同等法律效力。本协议自双方代表签字，盖章之日起生效。甲方〔签字〕：签订地点：_________年________月______日乙方〔签字〕：签订地点：_________年________月______日该位置可输入公司/组织对应的名字地址The Name Of The Organization Can Be Entered In This Location