xx年度工作总结(风景名胜区).docxVIP

2014 年 2014 年度工作总结（风景名胜区） 某风景名胜区总面积 118 平方公里，是一处以自然风光为主体，梅山文化为内涵，岩溶地质和奇异溶洞为特色，供人们参观旅游、休闲度假以及开展科研科普活动的大型综合性景区。 一年来，某风景名胜区在各级各部门的正确领导和关心支持下，紧紧围绕“内提品位，外树形象，开保并蓄，盘活资产，强化管理，再上台阶”的工作原则，认真遵循“严格保护、统一管理、合理开发、永续利用”的工作方针，以保护旅游资源和生态环境为前提，大力实施可持续发展战略， 努力实现经济效益、 社会效益和环境效益的和谐统一，促进某旅游事业长盛不衰。 一、加强内部管理，整顿干部工作作风，提高服务质量和 服务水平 今年年初，为加强景区内部管理， 改变干部职工工作作风，调动员工积极性， 增强工作人员责任感， 提高旅游服务质量和服务水平。一方面，我们对全景区实施了制度化管理，推行科学和行之有效 的目标管理责任制，签订内部目标管理责任书，实行定岗、定位、定 指标、定任务，将工作任务与奖金福利挂沟， 并在月工资中扣留 10% 作为风险押金，在年底进行工作实绩考核（目标责任制检查验收）时 严格兑现。这样，真正做到人人有责任，个个有压力，从根本上调动 了广大干部职工的积极性，取得了良好的效果。另一方面，整顿干部 作风，提高服务意识和服务质量。我们认为，风景区的干部队伍在综 合素质、文化结构、艺术修