信息化建设解决方案之咨询篇.docxVIP

信息化建设解决方案之咨询篇 信息化建立解决方案之询问篇1、信息化建立面临的问题【导读】信息化建立为组织效劳的同时，也给组织管理者带来了新的管理挑战，即如何有效管理IT的问题，这是摆在每一个组织高层管理者面前必需要考虑并加以解决的问题。下面将从日常IT管理问题的一些表象动身，探究现象背后的深层次缘由，并引入IT治理这一思想来实现针对IT管理的管理。1.1 IT管理面临的困惑中国的信息化建立已有三十余年，其成果是显著的，但是问题也是不容回避的，信息化建立在进步业务操作效率和供应业务管理手段的同时，也给管理者带来了一些新的困惑。您在信息化建立过程中是否遇到过以下状况：〔1〕虽然大家都认为IT很重要，但实际状况IT组织在单位组织架构中很不起眼，一般挂靠在财务部或办公室下，即使单独设置，人员也很少，在信息化建立中很难推动业务部门开展IT建立工作；即使局部单位有CIO角色，但CIO的位置也比拟为难，协调工作也很难开展；〔2〕在很多单位，一个信息化工程建立过程可以形容为“五拍〞：开头领导拍脑袋开头干，工程经理拍胸脯保证干好，最终老板拍桌子发火怎么干的，工程经理拍屁股走人，老板拍大腿懊悔；往往导致IT工程建立要么形成“烂尾〞，要么不了了之；〔3〕现有信息系统的建立更多是以各业务部门独立发起的，系统建立的目的更多侧重于解决本部门业务的问题，缺少与其他部门业务连接的考虑，在单位内部形成了