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5.如何管理绩效16 对于实在无法达成一致意见的，可以暂时搁置事后再做沟通或请再上一级仲裁。 总结评估结果。 制定绩效计划/改进计划。 制定个人职业发展计划。 绩效面谈内容顺序 * 5.如何管理绩效17 建立和维护彼此之间的信任 清楚地说明面谈的目的 鼓励下属说话 认真倾听 避免对立和冲突 绩效面谈十大原则 集中在绩效，而不是性格特征 集中于未来，而不是过去 优点和缺点并重 该结束时立即结束 以积极的方式结束面谈 六.如何甄选和留住人才 ? ? √ 评估应试者干好工作的能力 ? √ 评估应试者是否适合担任这个工作 ? √ 实事求是地预先介绍工作情况 √ 宣传工作 ? √ 完成对应试者的初步剖析 面试的目的 六.如何甄选和留住人才2 面试考官经常失败的原因 我的面试技巧有多高？ * 六.如何甄选和留住人才3 ? 对面试目的不明确 对合格者应具备的条件界定不清 面试缺少整体结构 缺少准备 缺乏随后提问技巧 偏见影响面试 面试考官经常失败的原因 六.如何甄选和留住人才4 才能 业绩 面试时考察的内容 KRA: Key Performance Areas 关键业绩内容 KPI： Key Performance Indicators 关键业绩指标 KPS： Key