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- 2021-11-10 发布于上海
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地铁安检年终总结3 篇一
在过去的半年的时间里, 我荣幸地参加了 实习 工作,并作为一
名地铁安检人员为乘客服务。 在服务的过程中, 我对于安检工作有
了新的认识,也对自己未来工作中所要使用的技能有了新的提升。
过去,虽然自己知道自己有可能从事地铁的相关工作,但是,
仅仅限制于脑子里的想象。 当我带着憧憬开始我的第一次实习的时
候,才知道具体的工作并不像自己想得那么简单 —— 给乘客指引,
让乘客和所携带的 物品 过安检,检查可疑物品。 原来的想法不就是
这么几件事情嘛, 真到做的时候才发现, 这些仅仅是我的工作, 是
工作中要做的事情。但是,把事情做好,我需要的不仅仅是做事,
更是做事情时候的态度。
安检人员是和乘客首先接触的人员, 需要第一时间去发现乘客
中的可疑行为,同时,运用自己的影响力和制度赋予我们的职责,
让乘客顺序安检、 主动安检。 因此,我在工作中注意到了和乘客的
眼神沟通,用眼神来示意和影响乘客。 对于那些步伐匆匆没有对视
的乘客,我会用声音提醒。
说话的时候注意不催促, 而是让对方收到提醒和关心。
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