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第十三章 物流信息管理;学习目标:;信息传递的手段有哪些?;第一节 物流信息;〔二〕物流信息 ; 1、物流信息的特点;2、物流信息的组成;3、物流信息的作用;提供决策分析资料 沃尔玛通过全球全集团全方位全过程全天候的自动数据采集技术,改变传统的依靠假设和推断来确定订货的方式。他们从数据的不断积累过程中,对大量信息采用数据挖掘技术,以小时为单位动态地运行决策模型,导出数亿个品类的最正确订货量、最正确商品组合、分配、定价以及商品最正确陈列等,大大提高了其物流决策能力,比其竞争对手管理费用低7%,物流费用低30%,存货期由6周降至6小时。;节约交易本钱 据著名计算机公司思科〔Cisco〕报告,在过去使用 与 订货系统时,其四分之一的订单因为错误要被重新修改。当它转移到网上订货系统时,出错率下降了2%,并由此节省了5亿美元。 英国电讯表示在网上购置商品与效劳使其交易本钱下降了90%,而这些商品与效劳本身的直接本钱那么降低了11%。 高盛公司(美国著名投资银行)的一份报告指出,在线采购为公司节约的本钱〔包括交易实施本钱〕从煤炭行业的2%一直到电子元器件的40%。;电子结算加快资金周转 如宝供物流通过物流信息化,把物流信息拓展到资金调拨范围,无论是物流效劳企业还是客户都能够及时了解到每一批交运物品的签收情况,可以尽早制订资金的运作方案。并且采用物流信息系统比传统的结算系统平均提早2天时间。;二、物流信息系统;物流信息系统做什么;;;;〔二〕物流信息系统的根本功能 ;第二节 物流信息技术;1、条形码〔Bar code〕是由一组规那么排列的、不同宽度的条和空以及字符组成的,用以表示一定信息的标记或代码。“条〞指对光线反射率较低的局部,“空〞指对光线反射率较高的局部。;条码编码规那么;〔1〕国际物品编码协会;〔2〕美国统一代码委员会;〔3〕中国物品编码中心〔ANCC〕 ;条码的分类;〔5〕39码
39码是一种可表示数字、字母等信息的条码,主要用于工业、图书及票证的自动化管理,目前使用极为广泛。
〔6〕ISBN码
图书号ISBN用978为前缀,我国被分配使用7开头的ISBN号,因此我国出版社出版的图书上的条码全部为9787开头。
〔7〕ISSN码
前缀977被用于期刊号。;目前现存的条码码制多种多样,但国际上通用的和公认的物流条码码制只有三种:ITF-14条码、UCC/EAN-128条码及EAN-13条码。选用条码时,要根据货物的不同和商品包装的不同,采用不同的条码码制。单个大件商品,如电视机、电冰箱、洗衣机等商品的包装箱往往采用EAN-13条码。储运包装箱常常采用ITF-14条码或UCC/EAN-128应用标识条码,包装箱内可以是单一商品,也可以是不同的商品或多件商品小包装。;EAN-13条码;EAN商品条码;其中:“P1-P3〞是国际物品编码协会分配给其成员的标识代码,实际上就是国家或地区代码,如我国大陆为“690〞,香港特别行政区为“489〞。“M1-M4〞为厂商代码,由四位阿拉伯数字组成。我国的厂商代码是由中国物品编码中心来分配的。“I1-I5〞为商品工程代码,由五位阿拉伯数字构成,用以标识具体的商品工程,即相同价格和包装的同一种商品。“C〞为校验码,由一位阿拉伯数字组成,用以校验编码的正误,以提高条码的可靠性。 ;;听装的健力宝饮料:;储运条码ITF-14;商品条形码和物流条形码的区别;;EAN - 128码;EAN - 128可携带大量的信息,所以其应用领域非常广泛,包括制造业的生产流程控制、批发物流业或运输业的仓储管理、车辆调配、货物追踪、医院血液样本的管理、政府对管制药品的控制追踪等。;二维条码;二维码通过水平和垂直两个方向表示信息,以“面〞来储存信息。;条码识别装置;;条形码系统在物流作业中的应用;2、配送中心的进货验收作业
对整箱进货的商品,其包装箱上有条形码,放在输送带上经过固定式条形码扫描器的自动识别,可接收指令传送到存放位置附近。
对整个托盘进货的商品,叉车驾驶员用手持式条形码扫描器扫描外包装箱上的条形码标签,利用计算机与射频数据通讯系统,可将存放指令下载到叉车的终端机上。 ;3、补货作业
商品进货验收后,移到保管区,需适时、适量地补货到拣货区;为防止补货错误,可在储位卡上印上商品条形码与储位卡的条形码,当商品移动到位后,以手持式条形码扫描器读取商品条形码和储位卡条形码,由计算机核对是否正确,这样即可保证补货作业的正确。;4、拣货作业
对于摘果式拣货作业,在拣取后用条形码扫描器读取刚拣取商品上的条形码,即可确认拣货的正确性。
对于播种式拣货作业,可使用自动分货机,当商品在输送带上移动时,由固定式
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