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2011年消防安全知识培训 如何拨打119火警电话 1、拨打火警电话，要沉着镇静，听见拨号音后，再拨 “119”号码。 2、拨通“119”后，应再追问一遍对方是不是“119”，以免拨错电。 3、准确报出失火的地址（路名、弄堂名、门牌号）。如果说不清楚时，请说出地理位置，说出周围明显的建筑物或道路标志。 4、简要说明由于什么原因引起的火灾和火灾的范围，以便消防人员及时采取相应的灭火措施。 5、不要急于挂电话，要冷静地回答接警人员的提问。 6、电话挂断后，应派人在路口接迎消防车。 发现火灾应及时报警,这是每个公民应尽的消防义务。 第八节 日常生活中火灾事故处理方法 结 束 语 预防和减少火灾危害是我们在日常工作中的一项重点工作，全体员工经过消防知识培训，就能有效预防火灾发生和掌握一旦发生火情时灭火的主动权。 同时，员工只要合理运用消防防火知识和利用消防设备，学会各种消防设备的正确使用方法和使用时机，才能有效提升我们在工作中的防火、灭火水平。这样不仅有利于防火工作的持续开展，也有利于一旦发生火情时能及时有效控制火势，赢得扑救时机，更有利于减少火灾造成的损失和人身伤亡，创造良好的经济与社会效益。 因此，共同做好消防安全工作是我们每一位成员的责任和义务。 谢