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2021-11-12 发布于江苏
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章销售物流管理.pptx

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中级物流师培训第三章销售物流管理;;第一编物流市场分析与供需管理 ;第二章销售物流管理 ;3.1 销售物流管理;;1 销售物流的概念;1 销售物流的概念;;销售物流管理概述;销售物流管理概述;销售物流管理概述;销售物流管理概述;销售物流管理概述;销售物流管理概述;销售物流管理概述;销售物流战略;销售物流战略;销售物流战略;销售物流战略;销售物流战略;销售物流战略;3.2 客户关系管理;;;;环境的变化--个性化需求;经营观念的转变：以客户为中心;消费者价值选择的变迁;传统的业务流程;以客户为中心的业务流程;以客户为中心的理念;客户行为:5个过程;;;;;;;;;;;;;;;;;营销自动化MA;客户效劳;客户关心;客户关系管理的成功要素;;9、人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。六月-21六月-21Wednesday, June 16, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。23:31:0923:31:0923:316/16/2021 11:31:09 PM 11、人总是珍惜为得到。六月-2123:31:0923:31Jun-2116-Jun-21 12、人乱于心，不宽余请。23:31:0923:31:0923:31Wednesday, June 16, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。六月-21六月-2123:31:0923:31:09June 16, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。16 六月 202111:31:09 下午23:31:09六月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。六月 2111:31 下午六月-2123:31June 16, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/6/16 23:31:0923:31:0916 June 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。11:31:09 下午11:31 下午23:31:09六月-21