2020年二级人力资源管理师题库.pdf

人力资源管理师试题（二级） 一、填空题（200个） 1 策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。 2 断和评价，组织设计与调整，以及组织机构的设置等。 3 度化管理等内容。 4 和人员供需平衡等。 5 算，以及人力资源费用控制。 6. 供求平衡。人力资源是企业内最活跃的因素，人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。 7. 标的过程中，它还能不断调整人力资源管理的政策和措施，指导人力资源管理活动。 8. 人力资源管理活动中的重要地位和作用。 9. 应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。 10. 料。 11. 相关岗位之间的联系和制约方式等因素逐一进行比较、分析和描述，并作出必要的总结和概括。 12 所应具备的，诸如知识水平、工作经验、道德标准、心理品质、身体状况等方面的资格和条件。 14 岗位规范等人事文件。 15. 德等所提出各种具体要求。包括岗位名称、技术要求、上岗标准等项具体内容。 16.协作规则企业单位对各个工种、工序、岗位之间的关系，上下级之间的连接配合等方面所作的规定。 17.行为规则对员工的行为举止、工作用语、着装、礼貌礼节等所做的规定。 18. 19. 20. 能、心理品质、胜任能力等方面素质要求所作的统一规定。 21.管理岗位知识能力规范对各类岗位的职责要求、知识要求、能力要求、经历要求所作的统一规定。 22.管理岗位知识能力规范包括职责要求、知识要求、能力要求、经历要求 23. 培训方式、考核方法等。 24. 技术操作规程等。 25. 26. 等方面识别信息。 27.岗位职责主要包括职责概述和职责范围。 28.监督与岗位关系说明本岗位与其他岗位之间在横向与纵向上的联系。 29.工作内容和要求它是岗位职责的具体化，即对本岗位所要从事的主要工作事项作出的说明。 30.薪酬泛指员工获得的一切形式的报酬。包括薪资、福利和保险等各种直接或间接的报酬。 31.薪酬有不同表现形式：精神的与物质的；有形的与无形的；货币的与非货币的； 32.薪金通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬。 33.报酬员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。 34.收入员工所获得的全部报酬，包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和。 35.单一指标计分标准可以采用自然数法和系数法。 36. 37.登记误差，是在进行数据处理中产生的误差，如输入数据错误导致的误差。 38. 是可以通过计算，设法加以控制的误差 39. 误差。 40. 41.编制经营计划的方法：滚动计划法、PDCA循环法、综合平衡法 42.工作岗位设计的基本原则：明确任务目标、合理分工协作、责权利相对应 43.“因事设岗”是设置岗位的基本原则。设置岗位的要求：根据总体发展战略、责任目标要明确、岗位数量是 否最低、关系是否协调、科学充实饱满 44.工作轮班的组织形式：两班制、三班制、四班制 45.劳务外派与引进的类型和形式：公派和民间；走出去和请进来 46.事件处理法的基本程序：准备阶段、实施阶段、实施要点 47.绩效管理的环节：目标设计、过程指导、考核反馈、激励发展 48. 49.测评误差的分类：登记误差、代表性误差。 50. 准等项的具体标准。 51.在工作岗位评价中，对评价指标的计分标准的制定，可以采用单一计分和多种综合计分两种标准。 52. 加法、系数相乘法、连乘积法和百分比系数法等。 53.效度是指测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。 54. 表述。 55.工作岗位评价的方法主要有四种：排列法、分类法、因素比较法和评分法。 56. 他人工成本等。 57. 保险费用。 58.员工福利有多种形式，包括全员性福利、特殊福利、困难补助。 59. 实施效果。 60.福利管理的主要原则：合理性原则、必要性原则、计划性原则、协调性原则。 二、判断题（每题1分，总计100分） 1.劳动法律关系的内容包括权利和义务（√）。 2.劳动法律法规的基本特点是非强制性（×）。 3.劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务关系的协议（√） 4.劳动合同订立的目的是在劳动者和用人单位之间建立劳动法律关系（√） 5.劳动合同履行中，劳动者必须参加到用人单位的劳动组织中去，担任一定的职务（√） 6.劳动合同是劳动关系当事人自愿制定的，只要双方自主自愿就可以，不以法律为依据（×） 7.劳动法律关系是以国家强制力作为保障手段的社会关系（√） 8.强