副管家的主要工作职责.docVIP

精品资料/word可编辑 精品资料/word可编辑 PAGE / NUMPAGES 精品资料/word可编辑 副管家的主要工作 主要工作：1、培训工作； 2、领导工作； 3、控制工作； 4、计划工作； 5、管理； 6、沟通工作； 7、安全与卫生； 8、清洁标准； 9、使客人满意； 10、酒店目标与指导方针。 责 任 工 作 培训 新员工的培训 —准备的监督新员工的培训 年度培训计划 —准备年度培训计划 —监督培训程序按计划落实 —保留及更新培训计划记录 3）工作知识及操作技巧培训 —准备和使用部门标准程序 —确定培训员，根据需要定期亲自 实施培训 —确保所有部门员工得到专业培 训并能胜任本职工作 4）调查培训需求 —根据客人的意见和我们的观察 以及工作评估，列出要求培训计