导购11个实用搭话技巧,有效提升业绩.docxVIP

导购11个实用搭话技巧,有效提升业绩.docx

  1. 1、本文档共2页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
导购11个实用搭话技巧,有效提升业绩 好的销售是训练出来的,训练有素的优秀销售都经过统一的话术培训。有的人不会和客户交流,不怎么敢和人交谈。 在这种时候应该如何选择交谈的话题呢? 下面小编总结了一些大家在平日交谈时无意中都会谈到这些话题,我们将这些话题系统地归纳出来。 这类谈话的内容谈多了可以逐渐增进对对方的了解,进而使双方的关系变得更亲密。 话题重点“衣食住行” 1、气候 关于气候、四季的话题。天气变热了、凉快了等等。随着对天气的谈论,逐渐引出一些更加自然而无伤大雅的话题。这种方法十分简单方便。 2、爱好 关于兴趣、爱好的话题。如果对方是男性,则可以谈论下专业棒球等体育运动,如果对方是女性,则可以谈论下美容或健康等的话题。 但由于第一次见面时大多数人都还不了解彼此的兴趣爱好,因此这个话题在实际上比较难运用。 3、新闻 关于新闻、时事的话题。最好选择比较积极的话题,比如最近欧洲杯战况的新闻等等。 4、旅游 关于旅行的话题。可以告诉对方自己最近游历某地的见闻,或询问对方是否去过某地。 也可以向对方推荐某个地方,或者询问对方对某地的看法。由此就可以引出对彼此家乡等等的谈论,使话题的涉及面更广。 5、天气 关于天气的话题。下雨了,风很大,天气预报说……等等,是十分容易聊起来的话题。 6、家人 关于自家的孩子、父母等的话题。特别当对方年纪比较大的时候,如果向他询问有关孩子的问题,对方大多会欣然回答。当然,或许你并未结婚也没有孩子,这种时候就要看情况而定是否谈及这个话题了。 7、健康 关于健康生活的话题。可以跟对方谈谈自己的养生经,以及最近开始做的减肥运动等等,这可以引出对彼此日常生活的谈论,相对来说是个比较容易运用的话题。 8、工作 即使彼此的工作没有多大关系,也可以跟对方介绍下自己的工作。但是,如果对方跟你素不相识,一下子就开始谈自己的公司和产品,就显得有点不妥了。 9、衣着 如果正值转季,则可以说说“最近要开始上秋装了”、“夏装打折促销”等等,也可以赞美对方的服装搭配及身上的饰物。 10、饮食 可以谈谈刚才吃过的那顿饭,或者当下的时蔬、或者是最近吃过的某种特别东西或某位美食家等,是个十分容易聊起来的话题。 11、住所 可以询问对方的住处,也可以告诉对方自己住在哪里。知道了对方的住处可以帮助引出更多的话题,但有时因为对对方的住处不熟悉而表示惊讶,也可能会引起对方不好的情绪。 练习、练习、再练习 练习话题转换的聊天。朗声而谈,任其驰骋。你没必要陷入严肃的讨论。自我放松,并记住聊天是双行道:并不只取决于你。

文档评论(0)

play + 关注
实名认证
文档贡献者

分享有帮助的文档

1亿VIP精品文档

相关文档