山庄物业管家服务中心突发事件作业指导书范例.pdfVIP

D 编订：foonshion 山 庄 物 业 管 家 服 务 中 心 突 发 事 件 作 业 指 导 书 Guidance for emergencies of Shanzhuang Property Butler Service Center 作业指导书系列 编号：FS-FA- 04021 山庄物业管家服务中心突发事件作 业指导书 说明：为明确工作目的、范围及操作秩序，减少不确定度， 使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化，特此制定 　　山庄管家服务中心突发事件作业指导书 　　1.0 目的 　　明确突发事件的处理程序，指导处理原则，方便事件的 解决。 　　2.0 适用范围 　　zz 山庄管家服务中心发生突发事件时的安全管理工作。 　　3.0 职责 　　3.1 服务中心经理负责组织全体员工对小区重大突发事 件进行处理，并向公司总经理汇报。 　　3.2 安全管理部主管负责组织部门员工对小区较大型突 发事件进行处理，并向中心经理汇报。 　　3.3 安管班长负责组织安管班员工对一般突发事件进行 处理，并向主管汇报。