美国西南航空公司竞争战略案例分析.pptVIP

美国西南航空案例分析 --竞争优势如何形成 第一页，编辑于星期六：点 十四分。 引子 西南航空(Southwest Airlines) 是美国一家总部设在得克萨斯州达拉斯的航空公司。一般称为美国西南航空公司。 在载客量上，它是世界第3大航空公司，在美国它的通航城市最多。美国西南航空是以“廉价航空”而闻名。是民航业“廉价航空公司”经营模式的鼻祖。 这个地方假视频，太大了，先删掉 第二页，编辑于星期六：点 十四分。 创始人 美国西南航空公司总裁赫布·凯莱赫 － 《财富》评选的可能最好的CEO － 《执行官》杂志“1999年度全美最佳执行官” 第三页，编辑于星期六：点 十四分。 发展历史 美国西南航空公司是在1971年6月18日，由罗林·金与赫伯·凯莱赫创建。首航从达拉斯到休斯顿和圣安东尼奥，是一个简单配餐而且没有额外服务的短程航线。西南航空公司的不少做法以前曾被很多航空公司视为“不正规”，在相当长一段时间里曾经被其他航空公司所不屑。 　　美国西南航空几年内迅速扩张和发展，成为以美国国内城际间航线为主的航空公司，创造了多项美国民航业纪录。利润净增长率最高，负债经营率较低，资信等级为美国民航业中最高。2001年9.11事件后，几乎所有的美国航空公司陷入了困境，而美西南航则例外。 第四页，编辑于星期六